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Ich habe zwei Microsoft 365 Konten. 1 x um 99 € p.a. mit Word, Excel etc. und 1 x mit einem extra Speicher. Wenn ich jetzt mit Outlook arbeite und das neue Outlook wähle, kommt immer das Konto mit dem Speicher. Und dann wir ein Update empfohlen, um Word etc. nutzen zu können. Ich kann aber die beiden Microsoft Konten nicht verbinden. Gibt es da eine Lösung? Danke - Christian P.S.: Vorsicht. Bin kein IT-Fachmann.
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo Christian,
vielen Dank für deine Nachricht.
Stelle einen Abdruck des Dialogs zur Anmeldung nach Start von Outlook 365 hier bereit.
Es begann, als ich eine neue E-Mail-Adresse für das Outlook anlegen musste (wg. Firmenverkauf). Da waren es auf einmal 2 Microsoftkonten. Einmal die alte E-Mail-Adresse (Family 99 € pa) und einmal die neue E-Mail-Adresse mit Speicher (20 € pa). Christian
Ich denke das funktioniert leider nicht. Auf dem Konto mit dem Speicher (20 € pa) ist meine alte Email-Adresse (Outlook) gespeichert. Wenn ich die lösche, habe ich bestimmt ein größeres Problem. Auf dem Family-Konto (99 € pa) meine neue Outlook-E-Mail Adresse. Das ganze ist passiert, als ich mir eine neue E-Mail-Adresse für das Outlook zulegen musste. Christian
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Anfrage.
Die beiden Microsoft Konten können nicht verknüpft werden. Beende ein Microsoft Abonnement und schließe dieses anschließend neu ab und ordne dieses dem gewünschten Microsoft Konto zu,
Beim Start von Outlook 365 wähle das richtige Microsoft Konto aus.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.