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Zusätzliche Anmelde- oder kontobezogene Probleme innerhalb von Microsoft Teams Free
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Hallo, @Luca Sprenger
ich verstehe, wie wichtig Ihnen Ihr Konto ist, daher möchte ich ganz offen zu Ihnen sein: Wenn der Hacker die E-Mail-Adresse geändert und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hat, lässt sich das Konto leider oft nicht mehr wiederherstellen.
Da Sie bereits ein neues Konto erstellt haben, ist Folgendes wichtig zu wissen:
- Lizenzen, Abonnements und Käufe können nicht auf ein neues Microsoft-Konto übertragen werden.
- Das alte und das neue Konto werden als völlig eigenständige Konten behandelt.
Um weiteren Schaden zu begrenzen:
- Informieren Sie Ihre Kontakte darüber, dass Ihre alte E-Mail-Adresse kompromittiert wurde. Bitten Sie sie, verdächtige Nachrichten, die von dieser Adresse stammen, zu ignorieren.
- Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse bei wichtigen Diensten (Online-Banking, soziale Netzwerke usw.) und aktivieren Sie die zweistufige Überprüfung für Ihr neues Konto.
Klicken Sie auf „Kommentar hinzufügen“, um mir Bescheid zu geben.
Danke!
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