Outlook löscht automatisch Emails

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Hallo @Christian Schwarz ,

Willkommen im Microsoft Q&A-Forum.

es tut mir leid zu hören, dass Ihr gesamter Posteingang in den Ordner Gelöschte Elemente verschoben wurde und die Nachrichten erneut gelöscht werden, sobald Sie sie wiederherstellen.

Bitte melden Sie sich bei Outlook im Web an und führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Öffnen Sie Einstellungen > E-Mail > Regeln und deaktivieren Sie vorübergehend alle Regeln, auch diejenigen, die möglicherweise nicht mit diesem Problem zusammenhängen.
• Überprüfen Sie, ob eine Aufräumen-Aktion eingerichtet wurde, da dadurch eingehende Nachrichten von ausgewählten Absendern automatisch gelöscht werden können.
• Falls nur bestimmte E-Mail-Unterhaltungen betroffen sind, öffnen Sie eine dieser Nachrichten im Ordner Gelöschte Elemente, wählen Sie Ignorieren und anschließend Unterhaltung nicht mehr ignorieren aus.
• Schließen Sie Outlook und alle anderen E-Mail-Apps vorübergehend auf allen Computern und Mobilgeräten. Senden Sie anschließend eine Test-E-Mail, während nur Outlook im Web geöffnet ist.

Sobald das automatische Löschen beendet ist, verschieben Sie die Nachrichten aus Gelöschte Elemente zurück in den Posteingang. Falls einige Nachrichten dort nicht mehr vorhanden sind, verwenden Sie Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen.

Bitte lassen Sie mich wissen, falls es weitere Neuigkeiten gibt. Vielen Dank.

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