keine Registrierung für ESU möglich!

Thomas Gächter 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-07T15:54:31.17+00:00

Hallo zusammen,

ich kann die Registrierung für die Sicherheitsupdates nicht durchführen. Es erscheint immer die Meldung, dass etwas schief gelaufen ist.

Viele Grüße

Thomas Gächter

Windows für Zuhause | Windows 10 | Sicherheit und Datenschutz
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6 Antworten

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  1. WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-09-07T16:34:51.3266667+00:00

    Führe bitte in einer Eingabeaufforderung den Befehl winver aus und schreibe dann die vollständige Build-Nr. von Windows 10 in deine Antwort.

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  2. John DeV 170.4K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-09-07T16:36:06.0933333+00:00

    Hallo, guten Tag!

    Um das einzugrenzen, könnten Sie bitte bestätigen:

    Welche Version und welche Betriebssystemversion von Windows 10 nutzt du aktuell? Du kannst das überprüfen, indem du die Windows-Taste + R drückst, um Ausführen zu öffnen, winver eingibst und Enter drückst.

    Bist du mit einem Microsoft-Konto bei Windows angemeldet oder nutzt du ein lokales Konto?

    Ist dein Microsoft-Konto ein Administratorkonto?

    Hast du alle verfügbaren Updates unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update installiert?

    Was genau sagt die Fehlermeldung, wenn du jetzt anmelden auswählst? Wenn möglich, gib bitte einen Screenshot der Nachricht an.


    Ich freue mich auf Ihr Update und bin bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, bis wir das Problem gelöst haben. Halten Sie mich bitte auf dem Laufenden, indem Sie unten auf "Kommentar hinzufügen" klicken.

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  3. John DeV 170.4K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-09-07T16:44:23.25+00:00

    Danke für den Screenshot. Die Nachricht bestätigt, dass der ESU-Einschreibungsassistent während der Registrierung fehlschlägt.

    Du benutzt derzeit Windows 10 22H2, Build 19045.6456. Microsoft hat KB5071959 (Build 19045.6466) speziell veröffentlicht, um ein Problem zu beheben, bei dem der ESU-Einschreibungsassistent während der Registrierung fehlschlagen könnte.

    Bitte gehen Sie zuerst zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und wählen Sie Updates prüfen. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC neu.

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  4. John DeV 170.4K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-09-07T16:49:15.2733333+00:00

    Da dieser PC Windows 10 Enterprise 22H2 verwendet, gilt die auf dem Screenshot gezeigte ESU-Registrierungsoption für Verbraucher nicht für diese Edition.

    Windows 10 Enterprise verwendet das kommerzielle ESU-Programm, das eine passende ESU-Lizenz und Aktivierungsmethode anstelle des Consumer-Enroll Now-Wizards erfordert.

    Ist dieser Computer persönlich im Besitz oder wird er von einem Unternehmen oder einer Organisation verwaltet bzw. verwaltet?

    Bitte bestätigen Sie außerdem, ob der PC mit einem Arbeits- oder Schulkonto/Domain verbunden ist.

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  5. John DeV 170.4K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-09-07T16:55:39.39+00:00

    Microsofts Consumer-ESU-Programm unterstützt derzeit Windows 10 22H2 Home, Pro, Pro Education und Workstations. Windows 10 Enterprise ist nicht in der Consumer-ESU-Registrierung enthalten.

    Da du ursprünglich Enterprise gewählt hast, weil dein vorheriger Arbeitgeber es genutzt hat und du das gleiche Setup zu Hause wolltest, wird deine aktuelle Enterprise-Installation effektiv als Enterprise Edition behandelt, obwohl PC und Microsoft-Konto privat sind.

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