Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Hallo @Anonymous , willkommen in der Gemeinschaft
Hast du diese Schritte gemacht?
- Deinstalliere Office 2019 komplett aus dem Notebook.
- Windows neu starten.
- Melden Sie sich in Ihrem Microsoft-Konto an und gehen Sie zum Bereich Dienste & Abonnements .
- Finden Sie Office Home & Business 2019 und klicken Sie dort auf Installieren, anstatt eine Office-Kopie von einer anderen Quelle zu installieren. Microsoft empfiehlt dieses Verfahren ausdrücklich für die Neuinstallation von Office 2019.
- Wenn Sie Word zum ersten Mal starten, melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an, das mit der Lizenz verknüpft ist. Geben Sie den alten Produktschlüssel nicht erneut ein: Sobald der Schlüssel eingelöst wurde, wird die Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft, und Sie verwenden das Konto normalerweise bei der Neuinstallation von Office
Manchmal kann man das Produkt telefonisch aktivieren lassen.
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Elvis