Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mit automatisierten Übersetzungstools übersetzt wurden. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, spiegeln die Übersetzungen möglicherweise nicht immer perfekt die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Originalinhalts wider.
Hallo K6-2+User,
ich verstehe, warum das besorgniserregend ist, besonders da der vollständige Scan auf mehreren Windows-10- und Windows-11-PCs fast gleichzeitig gestoppt wurde.
Die Nachricht „Keine aktuellen Bedrohungen“ bedeutet nur, dass Microsoft Defender gerade keine aktive Bedrohung meldet. Sie bestätigt nicht unbedingt, dass der vollständige Scan erfolgreich abgeschlossen wurde. Ebenso kann „Letzter Scan nicht verfügbar“ darauf hinweisen, dass Windows-Sicherheit keinen gültigen Datensatz für den unterbrochenen Scan gespeichert oder angezeigt hat.
Da mehrere PCs gleichzeitig betroffen waren, probiere bitte folgendes zuerst auf einem betroffenen PC:
- Installiere alle verfügbaren Updates unter Einstellungen > Windows Update.
- Öffne Windows-Sicherheit > Viren- & Bedrohungsschutz > Schutzupdates und suche nach Updates.
- Starte den PC neu.
- Stelle sicher, dass auf Laufwerk C genügend freier Speicherplatz vorhanden ist.
- Führe zunächst einen Schnellscan durch, gefolgt von einem vollständigen Scan.
- Wenn der vollständige Scan wieder stoppt, versuche einen Microsoft Defender Offline-Scan über Scanoptionen.
Bitte lass mich auch die Windows-Version und die OS-Build-Nummer wissen, die unter Einstellungen > System > Info angezeigt werden, und ob irgendwelche Drittanbieter-Antivirus- oder Sicherheitssoftware installiert ist.
Zur Orientierung stellt Microsoft hier zusätzliche Anleitungen zur Problembehebung bereit: Beheben von Problemen mit dem Erkennen und Entfernen von Schadsoftware
Ich hoffe, das hilft, die Nachricht zu klären und die Ursache einzugrenzen. Auch wenn meine erste Antwort das Problem vielleicht nicht vollständig löst, schätze ich wirklich deine Zusammenarbeit, während wir gemeinsam daran arbeiten, die effektivste Lösung zu finden. Vielen Dank für dein Verständnis.
Hinweis: Bitte folge den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn du die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchtest.