Windows 10 ESU: Registrierung schlägt trotz Berechtigung fehl

Herby Hancock 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-09-02T23:53:44.9733333+00:00

Guten Tag,

ich kann meinen Windows-10-PC seit Monaten nicht für die kostenlosen Consumer Extended Security Updates (ESU) registrieren.

System:

  • Windows 10 Home 22H2
  • OS-Build: 19045.6466
  • Windows ist aktiviert und lizenziert (OEM_DM)
  • Microsoft-Konto ist angemeldet und der PC ist im Microsoft-Konto als Gerät vorhanden
  • Geburtsjahr im Microsoft-Konto: 1985, also kein Kinderkonto
  • AzureAdJoined: NO
  • EnterpriseJoined: NO
  • DomainJoined: NO
  • WorkplaceJoined: NO
  • Windows License Manager Service (wlidsvc): RUNNING

Die interne ESU-Berechtigungsprüfung liefert:

  • ESUEligibility = 0x2
  • ESUEligibilityResult = 0x1

Der ESU-Assistent bestätigt auch ausdrücklich, dass ich für die kostenlosen ESU berechtigt bin. Beim letzten Schritt („Registrieren“) erscheint jedoch jedes Mal:

„Etwas ist schiefgelaufen. Wir können Sie im Moment nicht für erweiterte Sicherheitsupdates registrieren.“

Der Fehler besteht seit ungefähr November 2025.

Bitte prüfen Sie, ob die Consumer-ESU-Registrierung bzw. die ESU-Berechtigung meines Microsoft-Kontos serverseitig fehlerhaft ist und ob Sie die Registrierung zurücksetzen oder manuell korrigieren können.

Vielen Dank.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Erweitertes Sicherheitsupdate (ESU)
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3 Antworten

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  1. Carl-L 22,910 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-09-03T07:17:33.7733333+00:00

    Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mithilfe automatisierter Übersetzungstools übersetzt wurden. Wir bemühen uns zwar um Genauigkeit, doch spiegeln die Übersetzungen möglicherweise nicht immer die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Quelltextes perfekt wider.


    Hallo Herby Hancock,

    willkommen im Microsoft Q&A-Forum.

    Sie können auch versuchen, die Einschreibungsoption erzwingen zu aktivieren. Es wird jedoch nicht empfohlen, da dies Systemdateien betrifft. Wenn Sie darauf bestehen, dies zu tun, folgen Sie bitte diesen Schritten: Haftungsausschluss: Allgemein ist das Ändern von Registrierungsschlüsseln oder Arbeitsgruppen für erfahrene Benutzer, Administratoren und IT-Fachleute gedacht. Es kann helfen, einige Probleme zu beheben, jedoch können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn die Registrierung falsch geändert wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Zum zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen. Dann können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen darüber, wie Sie die Registrierung sichern und wiederherstellen, finden Sie im Artikel So sichern und wiederherstellen Sie die Registrierung unter Windows - Microsoft Support.

    • Geben Sie "Eingabeaufforderung" ein und wählen Sie "Als Administrator ausführen"
    • Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste
      1. sc.exe config DiagTrack start= auto,
      2. sc.exe start DiagTrack
      3. Fügen Sie diese Zeile mit diesen Befehlen zu Ihrer Registrierung hinzu: reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f
      4. Starten Sie Ihren PC neu
      5. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut als Administrator
      6. Geben Sie diesen Befehl ein, um die Option zur Anmeldung am ESU-Programm zu aktivieren: cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"
      7. Starten Sie Ihren PC neu

    Wenn Ihnen die Antwort weiterhilft, klicken Sie bitte auf „Ja“. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Kommentar“.

    Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thread erhalten möchten.

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  2. Carl-L 22,910 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-09-11T10:40:21.9066667+00:00

    Hallo Herby Hancock,

    Haftungsausschluss: Versuchen wir nun eine In-Place-Installation oder ein In-Place-Upgrade, bei dem Ihre Windows-Dateien und Ihr Betriebssystem aktualisiert werden, ohne dass Dateien oder Anwendungen entfernt werden. Wir empfehlen jedoch grundsätzlich, wichtige Daten vor umfangreichen Systemänderungen zu sichern. Wenn Sie Ihre Daten zunächst sichern möchten, tun Sie dies bitte. Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, können Sie die Schritte in den folgenden Anleitungen befolgen:

    Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Durchführung eines In-Place-Upgrades mit Windows 10 – Microsoft Community (Dieser Artikel ist nur auf Englisch verfügbar; Sie können ein Übersetzungstool verwenden, um ihn zu lesen. Wenn Sie Hilfe benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen.)

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