Hallo, lassen Sie mich Ihnen helfen.
Haben Sie bereits einen Hard Reset versucht?
- Schalten Sie den Laptop aus.
- Ziehen Sie das Ladegerät ab.
- Entfernen Sie alle USB-Geräte.
- Wenn der Akku herausnehmbar ist, entfernen Sie ihn.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 30–60 Sekunden lang gedrückt.
- Setzen Sie den Akku wieder ein (falls Sie ihn entfernt haben).
- Schließen Sie das Ladegerät wieder an.
- Schalten Sie den Laptop ein.