Verwenden des neuen Outlook unter Windows für die Verwaltung persönliche E-Mails, Kalender und Kontakte
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Hallo @Guenter Strube ,
willkommen im Microsoft Q&A-Forum.
Darauf ist das neue Outlook für Windows zu sehen. Da die Konten auf dem Smartphone funktionieren, scheint das Problem lokal auf dem Windows-PC zu liegen.
Bitte versuchen Sie Folgendes:
- Schließen Sie Outlook vollständig.
- Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und wählen Sie Anmeldeinformationsverwaltung > Windows-Anmeldeinformationen.
- Entfernen Sie gespeicherte Einträge, die sich auf Outlook, Office, GMX, T-Online oder die betroffenen E-Mail-Konten beziehen.
- Starten Sie den PC neu, öffnen Sie Outlook und geben Sie die Kennwörter erneut ein.
- Falls die Abfrage weiterhin nach jedem Neustart erscheint, entfernen Sie die betroffenen Konten unter Outlook > Einstellungen > Konten > E-Mail-Konten und fügen Sie sie anschließend erneut hinzu.
Falls für GMX oder T-Online die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, prüfen Sie bitte beim jeweiligen Anbieter, ob für Outlook ein App-Kennwort erforderlich ist. Verwenden Sie in diesem Fall das App-Kennwort anstelle des normalen Kennworts.
Teilen Sie uns bitte mit, ob das Verhalten nach diesen Schritten weiterhin auftritt.
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