Nach Update keine Cam mehr verfügbar

Question

Nach Update keine Cam mehr verfügbar

Heinz Günther Grundmanns 20

Seit dem letzten Win. Update, funktioniert meine Cam nicht mehr. Keine Gesichtserkennung nichts mehr. Sie wird auch nicht mehr aufzufinden über die Suche, dabei ist sie Bestandteil des Monitors und hatte immer funktioniert, bis zu dem Update.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Carl-L 22,910 Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

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Hallo Heinz Günther Grundmanns,

willkommen im Microsoft Q&A-Forum.

Bevor wir fortfahren, würde ich gerne wissen, ob Ihnen die Vorschläge der anderen Nutzer weitergeholfen haben. Könnten Sie mir außerdem mitteilen, ob das Gerät im Geräte-Manager noch angezeigt wird, wenn Sie auf „Ansicht“ > „Ausgeblendete Geräte anzeigen“ klicken?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Carl-L 22,910 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-09-02T09:59:37.96+00:00

Hallo Heinz Günther Grundmanns,

Ich melde mich nur kurz, um sicherzugehen, dass Sie meine Antwort erhalten haben. Bitte lassen Sie mich wissen, falls es Neuigkeiten gibt.
Heinz Günther Grundmanns 20 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-06T06:40:38.26+00:00

Sorry, Nein ! Diese Anwendung kann ich NICHT finden.
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-06T15:47:12.0333333+00:00

Mach' bitte einen Rechtsklick auf das Start-Symbol. Wähle dann "Geräte-Manager". Nun wird der Geräte-Manager von Windows geöffnet. Klick dort auf den Menu-Punkt "Ansicht" und aktiviere die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen", indem du darauf klickst. Öffne dann die Zeile. "Kameras". Erstelle nun über die Tastenkombination Win+Shift+S einen Screenshot davon und füge ihn mit der Tastenkombination Strg+V in diene Antwort ein.
Heinz Günther Grundmanns 20 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-07T16:31:08.2+00:00

Ich habe das mit dem Screenshot versucht, aber ich kann das Bild nicht teilen. Aber ich habe auch kein Feld mit der Bezeichnung Kamera gefunden.

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Carl-L 22,910 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-09-02T09:59:37.96+00:00

Hallo Heinz Günther Grundmanns,

Ich melde mich nur kurz, um sicherzugehen, dass Sie meine Antwort erhalten haben. Bitte lassen Sie mich wissen, falls es Neuigkeiten gibt.
Heinz Günther Grundmanns 20 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-06T06:40:38.26+00:00

Sorry, Nein ! Diese Anwendung kann ich NICHT finden.
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-06T15:47:12.0333333+00:00

Mach' bitte einen Rechtsklick auf das Start-Symbol. Wähle dann "Geräte-Manager". Nun wird der Geräte-Manager von Windows geöffnet. Klick dort auf den Menu-Punkt "Ansicht" und aktiviere die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen", indem du darauf klickst. Öffne dann die Zeile. "Kameras". Erstelle nun über die Tastenkombination Win+Shift+S einen Screenshot davon und füge ihn mit der Tastenkombination Strg+V in diene Antwort ein.
Heinz Günther Grundmanns 20 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-07T16:31:08.2+00:00

Ich habe das mit dem Screenshot versucht, aber ich kann das Bild nicht teilen. Aber ich habe auch kein Feld mit der Bezeichnung Kamera gefunden.

Answer 1

Heinz Günther Grundmanns 20

Geschafft. Das Update KB5122385 wurde mir nicht angezeigt, aber das KB5120998, Ich konnte es Deinstallieren und siehe da... Kamera läuft wieder.

WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-07T21:21:59.6033333+00:00

Prima ;-)). Also lag es doch an dem optionalen Update (KB5120998).

Answer 2

Heinz Günther Grundmanns 20

Moin allerseits,

leider kann ich mit den Lösungsvorschlägen nichts anfangen.

Die Anzeige ausgeblendete Geräte habe ich NICHT. Und auch wenn ich Geräte suchen lasse wird nichts gefunden.

Die beiden Updates sind schon länger als das Problem da, und löschen bzw. rückgängig kann ich sie auch nicht. Die Option

wird nicht angezeigt.

Carl-L 22,910 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-09-04T13:17:36.72+00:00

Hallo Heinz Günther Grundmanns,

Könnten Sie mir bitte ein Foto des Fensters „Geräte-Manager“ schicken, damit ich das für Sie überprüfen kann? Bitte denken Sie daran, alle persönlichen Daten zu entfernen, bevor Sie das Foto veröffentlichen.
Carl-L 22,910 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-09-05T12:52:37.37+00:00

Hallo Heinz Günther Grundmanns,

Ich melde mich nur kurz, um sicherzugehen, dass Sie meine Antwort erhalten haben. Bitte lassen Sie mich wissen, falls es Neuigkeiten gibt.
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte

2026-09-07T16:53:26.3466667+00:00

Wenn im Geräte-Manager bei aktivierter Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen" kein Eintrag "Kameras" vorhanden ist, wird die im Monitor integrierte Kamera von Windows gegenwärtig nicht erkannt. Nenne doch bitte Hersteller und Modell deines Rechners sowie Hersteller und Modell des Monitors. Dann kann man schauen, ob du ggf. einen Treiber für die Kamera herunterladen und installieren kannst.

Answer 3

WK123456 11,465

Möglicherweise hat das optionale Update "2026-08 Vorschauupdate (KB5120998) (26200.9278)" das Problem ausgelöst und eine Deinstallation des Updates bringt dir die Cam zurück.

Deaktiviere dazu zunächst in Windows Update die Option "Erhalten Sie die neuesten Updates, sobald sie verfügbar sind". Starte danach neu. Gehe dann in Windows Update auf den Updateverlauf. Scrolle auf der Seite nach unten und wähle dann "Updates deinstallieren". Deinstalliere nun die Updates KB5122385 und KB5120998. Starte danach wieder neu und teste deine Cam.

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