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Willkommen Wolfgang Steffen,
Vielen Dank für die Informationen. Da es sich um einen neuen Windows 11-PC handelt und Ihr Breitband-Geschwindigkeitstest die erwartete Geschwindigkeit anzeigt, möchte ich eingrenzen, ob die Verlangsamung mit der WLAN-Verbindung selbst oder mit bestimmten Anwendungen zusammenhängt.
Könnten Sie uns bitte Folgendes mitteilen?
- Betrifft das Problem alle Websites und Anwendungen oder nur bestimmte?
- Sind Sie mit einem 2,4-GHz-WLAN oder einem 5-GHz-WLAN verbunden?
- Tritt das Problem auch auf, wenn Sie den PC vorübergehend per Ethernet-Kabel direkt mit dem Router verbinden?
- Welches Modell des WLAN-Adapters wird im Geräte-Manager > Netzwerkadapter angezeigt?
Versuchen Sie bitte inzwischen die folgenden schnellen Prüfungen:
- Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk und Internet > WLAN > Ihr verbundenes Netzwerk und stellen Sie sicher, dass die Verbindung nicht als Getaktete Verbindung eingerichtet ist.
- Aktualisieren Sie den WLAN-Treiber:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager.
- Erweitern Sie Netzwerkadapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Führen Sie die Problembehandlung für das Netzwerk aus:
- Öffnen Sie Einstellungen > System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
- Starten Sie die Problembehandlung Netzwerk und Internet.
- Falls Ihr Router dies unterstützt, verbinden Sie sich vorübergehend mit dem 5-GHz-Netzwerk anstelle des 2,4-GHz-Netzwerks, da dies auf neueren Geräten häufig eine bessere Leistung bietet.
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