Netzwrkproblem auf neuem W11 Rechner

aber irgendwie laufen die Zugriffe aufs Wlan mit angezogener Handbremse

Ist auf dem neuen Rechner neben dem Windows Defender ein weiteres Antivirentool bzw. ein zusätzlicher Browserschutz installiert?

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Willkommen Wolfgang Steffen,

Vielen Dank für die Informationen. Da es sich um einen neuen Windows 11-PC handelt und Ihr Breitband-Geschwindigkeitstest die erwartete Geschwindigkeit anzeigt, möchte ich eingrenzen, ob die Verlangsamung mit der WLAN-Verbindung selbst oder mit bestimmten Anwendungen zusammenhängt.

Könnten Sie uns bitte Folgendes mitteilen?

• Betrifft das Problem alle Websites und Anwendungen oder nur bestimmte?
• Sind Sie mit einem 2,4-GHz-WLAN oder einem 5-GHz-WLAN verbunden?
• Tritt das Problem auch auf, wenn Sie den PC vorübergehend per Ethernet-Kabel direkt mit dem Router verbinden?
• Welches Modell des WLAN-Adapters wird im Geräte-Manager > Netzwerkadapter angezeigt?

Versuchen Sie bitte inzwischen die folgenden schnellen Prüfungen:

1. Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk und Internet > WLAN > Ihr verbundenes Netzwerk und stellen Sie sicher, dass die Verbindung nicht als Getaktete Verbindung eingerichtet ist.
2. Aktualisieren Sie den WLAN-Treiber:
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager.
   • Erweitern Sie Netzwerkadapter.
   • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
3. Führen Sie die Problembehandlung für das Netzwerk aus:
   • Öffnen Sie Einstellungen > System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
   • Starten Sie die Problembehandlung Netzwerk und Internet.
4. Falls Ihr Router dies unterstützt, verbinden Sie sich vorübergehend mit dem 5-GHz-Netzwerk anstelle des 2,4-GHz-Netzwerks, da dies auf neueren Geräten häufig eine bessere Leistung bietet.

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