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Guten Tag, ich nutze ein aktives, bezahltes Microsoft 365 Abo. Nach einer Passwortänderung verlangt PowerPoint beim Exportieren von Videos ständig Anmeldedaten für d.docs.live.net. Das Fenster akzeptiert mein neues, korrektes Passwort nicht (Endlosschleife). Ich bin in Windows und in Office mit dem exakt korrekten Bezahl-Konto angemeldet. Es scheint ein Cache-/Token-Konflikt im Identitätsspeicher von Office vorzulegen. Bitte helfen Sie mir, die verhakten Office-Anmeldedaten auf meinem PC komplett zurückzusetzen.
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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Hallo Harald,
vielen Dank für deine Anfrage.
Gehe wier hier beschrieben https://support.microsoft.com/de-de/onedrive/reset-onedrive vor.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.