Bei uns sind nach dem Update bei vielen Usern die Bilder in der Signatur weg

Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher geringfügige Formulierungsfehler enthalten. Da unsere Testumgebung außerdem die englische Benutzeroberfläche verwendet, können die Screenshots auf Englisch angezeigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Hallo @Jonas Anderssen,

vielen Dank, dass Sie dieses Problem gemeldet haben. Basierend auf den in diesem Thread bereitgestellten Informationen gibt es derzeit noch keine öffentliche Bestätigung, dass das Produktteam dieses Verhalten als weit verbreitetes Problem anerkannt hat. Das Microsoft Q&A-Forum dient in erster Linie als Community- und Supportkanal. Beiträge dort bestätigen nicht automatisch, dass bereits eine Untersuchung durch das Entwicklungsteam eingeleitet wurde.

Falls dieses Verhalten nach den Office-Updates vom 11. August 2026 aufgetreten ist und eine große Anzahl von Benutzern betrifft, empfehle ich Folgendes:

Diese Schritte müssen von einem Microsoft 365-Administrator durchgeführt werden. Falls Sie kein Administrator sind und nicht wissen, wer diese Rolle in Ihrer Organisation innehat, finden Sie hier weitere Informationen: Wie finde ich meinen Microsoft 365-Administrator? – Microsoft Support

1. Microsoft-Support kontaktieren

• Serviceanfrage erstellen: Der Microsoft 365-Administrator sollte eine Serviceanfrage beim Microsoft-Support erstellen, um erweiterte technische Unterstützung und Diagnosen zu erhalten. Detaillierte Anweisungen dazu finden Sie unter „Support erhalten – Microsoft 365 Admin Center“.

• Falls Ihr Abonnement über einen Partner oder Wiederverkäufer bezogen wurde, wenden Sie sich bitte an dessen Support. Dieser kann gegebenenfalls eine Serviceanfrage in Ihrem Namen bei Microsoft eröffnen.

2. Das Problem im Microsoft 365 Admin Center melden

• Melden Sie sich im Microsoft 365 Admin Center an.
• Navigieren Sie zu Integrität (Health) > Dienstintegrität (Service health).
• Wählen Sie auf der Registerkarte Gemeldete Probleme (Reported issues) die Option Problem melden (Report an issue) aus.

• Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Senden (Submit), um das Problem zu melden.

Falls Sie Endbenutzer sind

Sie können das Problem direkt über die klassische Outlook-Anwendung melden:

• Öffnen Sie Outlook (klassisch).
• Navigieren Sie zu Hilfe > Feedback > Problem melden.

• Füllen Sie das Formular aus und senden Sie Ihre Meldung.

Ihre Meldung unterstützt das Microsoft-Backend-Team dabei, die Ursache effizienter zu untersuchen und eine Lösung bereitzustellen. Ich weiß Ihre Mithilfe bei der Behebung dieses Problems sehr zu schätzen.

Falls Sie neue Erkenntnisse gewinnen oder eine Lösung für dieses Problem finden, teilen Sie diese bitte in diesem Thread. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie jederzeit antworten. Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in der Forendokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie Benachrichtigungen zu diesem Thread per E-Mail erhalten möchten.

Ist denn das entsprechende Team diesbezüglich informiert das tausende Kunden betroffen sind?