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Ich kann meinen Surface Modell 1796 nach Start NICHT ÖFFEN
Heißt das, dass du dich an dem Pro 5 an Windows bzw. an dein MS-Konto nicht mehr anmelden kannst? Oder startet Windows nicht mehr?
nachdem ich diesen von Windows 11 auf Windows 10 zurückgesetzt habe, auf Grundeinstellung
Nenne doch bitte die Gründe für das Zurücksetzen. Wie bist du beim Zurücksetzen vorgegangen - hast du Windows 10 benutzerdefiniert neu von einem Stick installiert?
Bei Surface-Geräten ist es besser, für eine Wiederherstellung des Auslieferungszustands einen Recovery Stick zu erstellen. In dem 2. Video in diesem Beitrag https://support.microsoft.com/de-de/surface/drivers-firmware/reset-or-recover-your-surface wird gezeigt, wie ein Recovery Stick erstellt werden kann.
Das für die Wiederherstellung des Pro 5 erforderliche Abbild kannst du hier herunterladen: https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image