Microsoft Office 2019 Home and Student für Mac–Aktivierungsfehler 0x0 trotz gültiger Lizenz

Osama Diab 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-08-20T17:17:28.16+00:00

Ich besitze eine gültige Dauerlizenz von Office Home & Student 2019 für Mac. Die Lizenz wird weiterhin in meinem Microsoft-Konto unter „Dienste & Abonnements“ angezeigt.

Seit kurzem kann ich Word, Excel und PowerPoint jedoch nicht mehr aktivieren. Nach der Anmeldung mit dem Microsoft-Konto erscheint:

„Unbekannter Fehler – Fehlercode: 0x0“

Ich habe bereits Office neu installiert und das offizielle Microsoft License Removal Tool verwendet. Anschließend habe ich Office erneut installiert und mich wieder mit dem Microsoft-Konto angemeldet. Der Fehler 0x0 bleibt bestehen.

Ich habe außerdem gesehen, dass seit Juli 2026 mehrere Nutzer von demselben Aktivierungsproblem bei Office 2019 für Mac berichten.

Meine Frage: Gibt es von Microsoft eine Möglichkeit, meine bereits gekaufte Office-2019-Dauerlizenz weiterhin zu verwenden oder eine Ersatzlösung für betroffene Kunden zu erhalten?

Ich möchte ungern eine neue Lizenz kaufen, obwohl meine gekaufte Office-2019-Lizenz weiterhin in meinem Microsoft-Konto angezeigt wird.

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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-08-20T20:22:18.8666667+00:00

    Hallo Osama,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Microsoft hat die Unterstützung von Microsoft Offiice 2019 eingestellt.

    Eine Verwendung von Microsoft Offiice 2019 unter MacOS ist seit seit dem 13.07.2026 nicht mehr möglich.

    Ein Umstieg auf eine andere Version von Microsoft Office oder ein Abonnement von Microsoft 365 ist erforderlich. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Beachte die Systemvoraussetzungen unter https://support.microsoft.com/de-DE/office/system-requirements/microsoft-365-and-office-resources.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  2. EmilyS_726 30,010 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-08-20T17:49:25.13+00:00

    Hallo,

    Ab dem 13. Juli 2026 ist Office 2019 für Mac in den Modus mit reduzierter Funktionalität übergegangen, da das Lizenzzertifikat nicht mehr aktualisiert werden kann. Office kann zwar weiterhin Dokumente öffnen, aber es kann nicht mehr aktiviert werden, um Dateien zu bearbeiten, zu speichern oder zu erstellen. Der 0x0 Fehler ist Teil dieses Aktivierungsfehlers.

    Microsoft bestätigt, dass Office 2019 für Mac nicht auf die erforderliche Version aktualisiert werden kann und eine Neuinstallation von Office 2019 das Problem nicht löst.

    Die verfügbaren Optionen sind:

    1. Nutze Word, Excel und PowerPoint kostenlos online über Microsoft 365 für das Web.
    2. Kaufen Sie eine unterstützte Version wie Office Home 2024.
    3. Abonnieren Sie Microsoft 365.

    Deine bestehenden Dokumente werden nicht gelöscht oder beschädigt, aber Office 2019 für Mac kann nicht mehr durch Aktivierungsfehlersuche in den vollen Bearbeitungsmodus zurückversetzt werden.

    https://support.microsoft.com/office/update-microsoft-365-or-office-on-your-macos-or-ios-device-f418ae5d-bb5f-4078-b3d9-9340f5dd084e?apid=ets

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