Fehler bei Windows Update / Upgrade "0c80700c1"

Hallo!

Mein Name ist Christine und ich helfe Ihnen gerne. Es tut mir leid zu hören, dass Sie beim Versuch, Windows-Updates zu installieren, eine Fehlermeldung erhalten. Diese Fehlermeldung bedeutet in der Regel, dass die erforderliche Datei beschädigt oder beschädigt ist. Keine Sorge, ich werde mein Bestes tun, um dir zu helfen.

Befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie CMD ein. Rechtsklick darauf und wähle "Als Administrator ausführen". Füge den untenstehenden Befehl ein und drücke Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Warte, bis der Prozess abgeschlossen ist und die Systemdateien wiederhergestellt sind.

Füge dann den untenstehenden Befehl ein und drücke Enter.

sfc /scannow

Warte, bis der Prozess abgeschlossen ist.

Überprüfe, ob das Problem behoben ist.

2. Um Windows Update-Dienste zurückzusetzen:

Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie 'Als Administrator ausführen'.

Kopiere und füge die untenstehenden Befehlszeilen ein und drücke Enter:

Net Stop Wuauserv

net-Stop-cryptSvc

Netzstopp-Bits

Net Stop MSIServer

Clean C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

netstart cryptSvc

Net-Start-Bits

Net-Start MSIServer

Überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Versuche, ein In-Place-Upgrade durchzuführen. Ein In-Place-Upgrade installiert die neuen Funktionen oder Updates von Windows und repariert beschädigte Systemdateien. Befolgen Sie die folgenden Schritte:

Video, wie man ein In-Place-Upgrade durchführt:

https://www.youtube.com/watch?v=CAOwN68AInE&feature=youtu.be

Geh zu https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11

Suchen Sie nach 'Download Windows 11 Disk Image' und wählen Sie 'Windows 11 (Multi-Edition ISO)'.

• Sobald du die ISO herunterladen kannst, klicke mit der rechten Maustaste darauf und öffne sie.
• Such nach setup.exe und starte es.
• Wählen Sie "Ja", wenn Sie zur Benutzerverwaltung aufgefordert werden.
• Klicken Sie auf "Weiter", um fortzufahren.
• Lies die Lizenzvereinbarung und klicke dann auf "Akzeptieren".
• Warte, bis der Installateur fertig ist. Es prüft, ob auf deinem Gerät genug Speicherplatz für das Update vorhanden ist.
• Du siehst die Seite "Bereit zur Installation". Stelle sicher, dass "Persönliche Dateien und Apps speichern" aktiviert ist.
• Klicken Sie schließlich auf 'INSTALLIEREN' und folgen Sie den Anweisungen.
• Dein Gerät wird mehrmals neu starten. Bitte warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist.

Das kann je nach Internetverbindung und Leistung Ihres Geräts eine Weile dauern.

Lass mich wissen, wie das Ergebnis ist. Ich helfe Ihnen gerne, bis das Problem gelöst ist.

Danke,

Christine L

Standardhaftungsausschluss: Der Link zu Youtube.com verweist auf eine nicht-Microsoft-Website. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen bereitzustellen. Achten Sie auf Anzeigen auf Seiten, die Produkte bewerben, die oft als PUP (Potentially Unwanted Products) klassifiziert werden. Recherchieren Sie gründlich zu jedem auf den Seiten beworbenen Produkt, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Falls neben dem Windows Defender eine weitere (überflüssige) "Sicherheitssoftware" installiert sein sollte, deinstalliere diese zunächst vollständig von deinem Rechner.

Starte nach der Deinstallation der zusätzlichen Sicherheitssoftware neu.

Stelle jetzt im BIOS des Rechners sicher, dass der Secure Boot (und nur der) und das TPM (Intel-Rechner) bzw. das fTPM (AMD-Rechner) aktiviert sind.

Lade dir nun für ein In-Place-Upgrade hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 das Windows 11-Datenträgerimage (ISO) herunter. Doppelklicke nach dem Herunterladen auf die .iso-Datei. Nun wird in einem Explorer-Fenster ein virtuelles Laufwerk geöffnet. Mach‘ dort einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen".

Mit dem In-Place-Upgrade werden die Systemdateien von Windows repariert und aktualisiert. Setze bitte im Verlauf des In-Place-Upgrades unbedingt ein Häkchen bei "Persönliche Dateien und Apps behalten".

Sollte nach dem In-Place-Upgrade trotz des Erwerbs eines Upgrades auf Windows 11 Pro weiterhin "nur" Windows 11 Home installiert sein, trenne den Rechner vollständig vom Zugang zum Internet. Gib dann unter "Einstellungen > System > Aktivierung > Product Key ändern > Ändern" folgenden, generischen Key ein

VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

Ignoriere ggf. auftretende Fehlermeldungen, warte einen Moment und starte dann neu. Nun sollte Windows 11 Pro, Version 25H2, installiert und aktiviert sein.