Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
Guten Tag,
Ich habe kürzlich festgestellt das ich ein Problem mit dem synchronisieren von Daten bzw. Dokumenten von der Dateien-App auf meinem Ipad und der Onedrive App habe. Ich arbeite seit ca. 2.5 Jahren immernoch genau gleich wie weiter hinten erklärt. Ich kann auch leider nicht sagen welches update von wem nun evtl Schuld ist, denn ich war nun 6 Wochen in den Semesterferien und da musste ich keine Notizen von Vorlesungen etc. auf den Dokumenten notieren etc. Vor dem Urlaub (ca. 6-7Wochen) hat alles noch super geklappt.
Die Apps die damit zusammenhängen:
Konkretes Problem im Workflow:
Versuchte Vorgänge um es zu beheben:
Nach dem Kontakt mit dem Apple support habe wir noch folgendes ausgetestet:
Leider hatte ich bis jetzt kein Erfolg
Da ich vor ca. einem Jahr schonmal Probleme hatte mit dem synchronisieren hatte habe ich die damaligen Schritte natürlic auch ausprobiert. Der fehler damals war, dass die Drawboardpdf app nicht richtig mit der Dateien-app von Apple synchronisiert hat bzw. Die Änderungen nicht abgespeichert hat.
Das hat sich aber mit einer schnellen deinstallation und erneutes anmelden bei onedrive und Drawboardpdf Gut funktioniert.
Jetzt funktioniert das nicht mehr. Schade aber auch :/
Ich danke für jeden wertvollen Hinweis hierzu.
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Der Bug wurde gefunden.
Der Apple support hat einen wirklich tollen Job gemacht!
folgendes hat den Bug behoben:
Nachdem wir gemeinsam diese Schritte durchgeführt haben, hat alles wieder in wenige Sekunden synchronisiert.
Wichtig: von Onedrive > Dateien-app von Apple hat es schon immer gut synchronisiert. Der andere Weg zurück hat dann immer gescheitert. Also Dateien-app von Aplle > Onedrive app hat nicht geklappt.
Schönes restliches Wochenende wünsch ich allen.
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Ich gehe von einem Fehler im Programm des Drittherstellers aus, kontaktiere dort den Kundendienst: https://apps.microsoft.com/detail/9wzdncrfhwqt?hl=de-DE&gl=DE
Einen Fehler in OneDrive kann ich nicht feststellen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
(Haftungsausschluss: Die bereitgestellten Informationen wurden mit einem automatisierten Übersetzungstool übersetzt. Wir bemühen uns um Genauigkeit, jedoch spiegeln Übersetzungen möglicherweise nicht immer vollständig die Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Originalinhalts wider.)
Hallo, William_o
Das sieht nach einem Problem zwischen der OneDrive-Dateianbieter-Erweiterung und Apples Dateien-App aus, nicht nach einem reinen Drawboard-Fehler. Ähnliche Fälle treten unter iPadOS 26 auf: Die Änderung wird scheinbar lokal gespeichert, aber nicht zu OneDrive hochgeladen.
Hier sind einige Vorschläge, die Sie ausprobieren können:
Bearbeiten Sie die Originaldatei vorerst nicht direkt über Dateien > OneDrive, da dabei Anmerkungen verloren gehen können.
Speichern oder exportieren Sie die bearbeitete PDF aus Drawboard zunächst unter Auf meinem iPad. Öffnen Sie anschließend OneDrive und laden Sie die Datei über Hinzufügen (+) > Datei oder Foto hochladen manuell hoch. Ersetzen Sie die Originaldatei erst, nachdem Sie die neue Version auf OneDrive.com geprüft haben.
Alternativ können Sie die PDF direkt in der OneDrive-App öffnen und dort die integrierten Anmerkungswerkzeuge verwenden. Tippen Sie danach auf Fertig und Speichern.
Da Zurücksetzen und Neuinstallieren auf iPad und iPhone nichts gebracht haben, melden Sie den Fehler direkt aus OneDrive. Öffnen Sie die App, schütteln Sie das iPad vorsichtig und wählen Sie Problem melden. Geben Sie dabei alle App- und iPadOS-Versionen an.
Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne wieder melden.
Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“ und bewerten Sie sie positiv. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Kommentar“.
Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie die entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen für diesen Thread erhalten möchten.