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hallo ich habe auf einem anderen Konto minecraft gekauft wollte heute kurz reingehen und dort steht dein Konto exestiert nicht. Ich wollte mich anmelden doch dort stand Konto existiert bereits und danach irgendwie nicht und wenn ich versuche den code zu bekommen steht dort nicht meine email Adresse und ich wollte es wiederhersdtelen hat es auch nicht geklappt
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Hola,
geht das auch in ganzen, einzelnen Sätzen?
Wenn dort eine andere Mail Adresse steht wurdest du wahrscheinlich gehackt. Dann ist in der Regel das Konto inkl Minecraft weg.
Aber dazu müsste man genau wissen was
psssiert und welche Meldungen du bekommst.
Gruß,
steve1da
Wenn das Konto gehackt wurde bleibt noch das Formular zur Kontowiederherstellung.
Mehr kann man auf Grund der Infos nicht sagen.
habe ich schon versuht geht nicht
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo. Freut mich, Sie kennenzulernen.
Nach deiner Beschreibung wurde dein Microsoft-Konto kompromittiert. Der Hacker konnte die primäre E-Mail-Adresse und Sicherheitsinformationen des Kontos entfernen und durch seine eigene E-Mail-Adresse ersetzen, weshalb du beim Anmelden die Fehlermeldung erhalten hast, dass dein Konto nicht existiert.
Da die Sicherheitsinformationen vom Hacker ersetzt wurden, fürchte ich, dass es keine andere funktionierende Methode gibt, um das Microsoft/Minecraft-Konto wiederherzustellen, und der Microsoft Support kann auch nicht helfen.
Danke für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Darhyl
Leider ist das korrekt.
Es kann nichts mehr getan werden, um das Konto wiederherzustellen, sobald der Hacker die Sicherheitsinformationen des Kontos erfolgreich ersetzt hat.
Bitte schauen Sie in Zukunft auf diesen Link für weitere Informationen darüber, wie Sie Ihr Konto sichern und Hacking-Vorfälle verhindern können:
https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/how-to-help-keep-your-microsoft-account-secure
Mit freundlichen Grüßen,
Darhyl
