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Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause
Verwenden des klassischen Outlook unter Windows für die Verwaltung persönlicher E-Mails, Kalender und Kontakte
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Hallo. Freut mich, dich kennenzulernen.
Es tut mir leid, dass du das durchmachst.
Nach deiner Beschreibung konnte der Hacker die Sicherheitsinformationen des Kontos entfernen und durch seine eigene E-Mail-Adresse ersetzen.
Da die Sicherheitsinformationen vom Hacker ersetzt wurden, fürchte ich, dass es keine andere funktionierende Methode gibt, das Microsoft-Konto wiederherzustellen, und auch der Microsoft Support kann nicht helfen.
Was Ihre Zahlungsmethode betrifft, müssen Sie sich umgehend an Ihr Finanzinstitut wenden und darum bitten, alle Gebühren von Microsoft zu sperren und unautorisierte Käufe anzufechten.
Sie müssen möglicherweise auch eine neue Zahlungsmethode anfordern.
Danke für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Darhyl