Es kommt immer nur der Fehlercode 0xc0000045 beim Starten von SkyGo

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Hallo Dieter Drosten,

Der Fehlercode 0xC0000045 beim Starten von Sky Go hängt häufig mit der Anwendung selbst oder einem Kompatibilitätsproblem innerhalb der Windows-Umgebung zusammen. Da die Deinstallation des letzten Updates das Problem nicht behoben hat, wären weitere Informationen hilfreich, bevor wir den nächsten Schritt festlegen.

Bitte versuchen Sie Folgendes:

1, Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Sky Go verwenden, indem Sie diese von der offiziellen Sky-Website herunterladen und neu installieren.

2, Öffnen Sie die Ereignisanzeige (eventvwr.msc) und überprüfen Sie unter „Windows-Protokolle“ > „Anwendung“, ob Fehlermeldungen vorliegen, die zeitgleich mit dem Startfehler von Sky Go aufgetreten sind.

Zudem wären folgende Informationen hilfreich:

• Ihre aktuelle Windows-Version und Build-Nummer (Befehl: winver)
• Die installierte Version von Sky Go
• Ob das Problem unmittelbar nach einem bestimmten Update oder einer Systemänderung aufgetreten ist

Sollte die Anwendung auch nach einer sauberen Neuinstallation weiterhin nicht funktionieren, können die Fehlerdetails aus der Ereignisanzeige Aufschluss darüber geben, ob das Problem auf eine fehlende Abhängigkeit, ein Kompatibilitätsproblem oder die Anwendung selbst zurückzuführen ist.

Lassen Sie mich wissen, falls Sie weitere Unterstützung benötigen. Sie können gerne nachfragen, indem Sie auf „Kommentar hinzufügen“ oder „Antwort hinzufügen“ klicken (falls die Kommentarfunktion nicht verfügbar ist), damit Ihre Rückmeldung sichtbar ist. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie entsprechende Benachrichtigungen zu diesem Thread erhalten möchten.

Im Sky Go forum redet man um dasselbe Problem.

https://community.sky.de/conversations/sky-q-app/sky-go-app-startet-nicht-mehr-fehler-0x000045/6a610bcb91e5b3924f9a80ab

Angeblich soll das Win-Update vom Ende Juli das Problem beheben.

Vielen Dank, das Problem hat sich dadurch behoben, dass ich das letzte Update (2026-07 Vorschauupdate (KB5101684) (26200.8973)) gelöscht habe. Durch Installation des Updates (2026-08 Sicherheitsupdate (KB5121003) (26200.9168)) war das Problem behoben. Vielen Dank für die Hilfe!