OneDrive-Anmeldung funktioniert erst nach mehreren Neustarts des PC

Werner Meller 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-08-05T12:27:01.33+00:00

Ich arbeite mit einer Family365 Office Lizenz. Mein PC hat fast immer Probleme bei der Anmeldung bei OneDrive. Der Anmeldevorgang läuft eine gewisse Zeit, dann bricht er ab und manchmal ist dann auch die Internetverbindung weg. Nach Neustart des PC (einmal oder auch mehrfach) funktioniert die Anmeldung.

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-08-06T10:02:47.4266667+00:00

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-08-06T08:30:26.5366667+00:00

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/onedrive/reset-onedrive.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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Xavier-D 13,665 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2026-08-06T04:03:30.17+00:00

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Hallo Werner Meller

ich verstehe, wie frustrierend es ist, den PC mehrmals neu starten zu müssen, bevor die Anmeldung bei OneDrive funktioniert.

Könnten Sie zur Eingrenzung des Problems bitte Folgendes bestätigen:

  • Welche Windows-Version verwenden Sie?
  • Zeigt OneDrive eine Fehlermeldung oder einen Fehlercode an, bevor der Anmeldevorgang abgebrochen wird?
  • Können Sie sich unter https://onedrive.live.com/ normal anmelden?
  • Tritt dasselbe Problem auch in einem anderen Netzwerk auf, beispielsweise über einen mobilen Hotspot?

Installieren Sie zunächst die neuesten Windows-Updates und die aktuelle OneDrive-Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie OneDrive zurück:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.
  2. Geben Sie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset ein und wählen Sie anschließend OK.
  3. Öffnen Sie Start, suchen Sie nach OneDrive und starten Sie die Anwendung erneut.

Durch das Zurücksetzen von OneDrive werden keine Dateien gelöscht. Bestehende Synchronisierungsverbindungen werden jedoch getrennt und anschließend wird eine vollständige Synchronisierung durchgeführt.

Da die Internetverbindung während der Anmeldung manchmal abbricht, kann ein Test über einen mobilen Hotspot dabei helfen festzustellen, ob der Router, die Firewall, das VPN oder der Internetanbieter die Verbindung beeinträchtigt.

Sie können gerne auf diesen Beitrag antworten und mich über den aktuellen Stand informieren. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

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  1. Werner Meller 60 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-08-06T09:57:39.6+00:00

    Hallo Xavier,

    ich verwende Windows 11 und habe die aktuelle Version, OneDrive zeigt vor dem Abbruch keine Fehlermeldung. OneDrive habe ich wie beschrieben zurückgesetzt und Aktuell funktioniert das auch. Mal schauen wie das nach mehreren Anmeldungen an unterschiedlichen Tagen aussieht.

    Vielen Dank für deine Antwort.

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