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Hallo Mario N,
willkommen im Microsoft Q&A-Forum.
Bevor wir fortfahren, könnte ich bitte ein Foto der Situation erhalten, damit ich mir das für Sie ansehen kann? Bitte denken Sie daran, alle persönlichen Daten zu entfernen, bevor Sie das Foto hochladen.
Ich warte auf Ihre Antwort.
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