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Hallo zusammen,
also ich habe (ich glaube im Jahr 2019) über meine Firma eine Lizenz für Microsoft Office erworben.
Als ich zuletzt Word und Excel geöffnet habe, habe ich festgestellt, dass ich an den Dateien nichts mehr ändern kann, dh. ich kann mir den Inhalt anzeigen aber kein neue Datei erstellen, speichern, etc.
Ich verstehe das nicht, weil ich die Lizenz, zwar günstig aber immerhin, gekauft habe und nichts von einem Ablaufdatum die Rede, ich habe auch nie auf eine neue Version ein UPgrade gemacht.
Den Lizenzkey habe ich noch ...
Was ist der Grund bzw. was kann ich machen ?
Fg Anton
Ps.: ich habe Microsoft Office für Mac
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo Anton,
Hast du noch Zugriff auf das Konto, mit dem die Office 2019 für Mac-Lizenz verknüpft ist? Falls ja, kannst du versuchen, Word neu zu installieren und dich mit diesem Konto anzumelden, um Office aktivieren zu können.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Anton,
vielen Dank für deine Nachricht.
Die Antwort wurde nicht von einer KI erstellt.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Hallo Anton,
vielen Dank für deine Nachricht.
Microsoft hat die Unterstützung von Microsoft Offiice 2019 eingestellt.
Eine Verwendung bei voller Funktionalität von Microsoft Offiice 2019 unter MacOS ist seit seit dem 13.07.2026 nicht mehr möglich.
Ein Umstieg auf eine andere Version von Microsoft Office oder ein Abonnement von Microsoft 365 ist erforderlich. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
Beachte die Systemvoraussetzungen unter https://support.microsoft.com/de-DE/office/system-requirements/microsoft-365-and-office-resources.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Wenn schon die KI antwortet und nicht der "Thomas" dann sollten Sie das dem Gegenüber auch mitteilen ... oder kann das Microsoft nicht ???
2 x die gleiche Antwort ... so ein Schwachsinn
Hallo Anton,
vielen Dank für deine Anfrage.
Nach deinen Angaben wird Microsoft Offiice 2019 eingesetzt.
Microsoft hat die Unterstützung eingestellt, eine volle Funktionalität von Microsoft Offiice 2019 unter MacOS besteht nicht mehr seit dem 13.07.2026.
Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products
Microsoft stellt keine kostenfreie Lizenz für Microsoft Office 2024 bereit, eine Lizenz muss kostenpflichtig erworben werden.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Lieber Thomas,
mich interessiert Microsoft 2024 nicht. Ich habe Microsoft 2019 gekauft und möchte die Programme Word und Excel von meiner gekauften, zeitlich unbegrenzten Software weiterhin nutzen können - nicht mehr und nicht weniger.
Dies vor allem deswegen weil ich für mich wichtige Dokumente mit diesen Programmen erstellt habe und die auch weiterhin öffnen und bearbeiten möchte.
Danke
FG Anton
Hallo Anton,
Wie du erwähnt hast, hast du den Lizenzschlüssel, hast aber Probleme mit der Mac-Version von Office. Um Office für Mac aktivieren zu können, braucht es keinen Lizenzschlüssel, da die Aktivierung mit dem Schlüssel nicht unterstützt wird, da es nur für Windows-Geräte ist. Um Office auf deinem Mac zu aktivieren, musst du dich möglicherweise mit dem Konto anmelden, auf das stattdessen die Office-Lizenz verknüpft ist.