Hallo,
ich habe ein Problem mit Bluetooth auf meinem Desktop-PC mit einem ASUS TUF Gaming B850-PLUS WIFI (Realtek RTL8922AE WiFi/Bluetooth).
Bluetooth hat früher problemlos funktioniert. Mittlerweile lassen sich jedoch keine Bluetooth-Geräte mehr finden oder verbinden. Bluetooth lässt sich in den Windows-Einstellungen zwar aktivieren, aber weder mein Xbox-Controller, meine Kopfhörer noch mein Smartphone werden erkannt.
Folgende Maßnahmen habe ich bereits ohne Erfolg durchgeführt:
- Bluetooth-Geräte im Geräte-Manager deinstalliert und neu erkennen lassen.
- Den aktuellen Realtek RTL8922AE Bluetooth-Treiber von der ASUS-Supportseite installiert.
- Den Bluetooth-Dienst geprüft (läuft und ist auf „Automatisch“ eingestellt).
- Mehrere Neustarts durchgeführt.
- Bluetooth im BIOS überprüft (Bluetooth-Controller ist aktiviert).
- Die Antennenverbindung überprüft (WLAN funktioniert einwandfrei).
- Den Geräte-Manager kontrolliert.
Auffällig ist, dass im Geräte-Manager kein „Realtek Bluetooth Adapter“ erscheint. Unter „Bluetooth“ werden lediglich folgende Einträge angezeigt:
- Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
- Microsoft Bluetooth LE-Enumerator
- Microsoft Bluetooth-Auflistung
- Realtek Bluetooth LE Audio Driver
Der WLAN-Adapter Realtek RTL8922AE WiFi 7 PCI-E NIC funktioniert dagegen ohne Probleme.
Meine Fragen sind:
- Warum wird der eigentliche Realtek Bluetooth Adapter nicht erkannt, obwohl der Bluetooth-Treiber installiert ist?
- Gibt es bekannte Probleme mit Windows 11 25H2 und dem Realtek RTL8922AE Bluetooth-Controller?
- Welche weiteren Diagnose- oder Reparaturschritte empfehlen Sie, bevor von einem Hardwaredefekt ausgegangen werden muss?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.Betreff: Bluetooth funktioniert nicht mehr – Realtek Bluetooth Adapter wird nicht erkannt
Hallo,
ich habe ein Problem mit Bluetooth auf meinem Desktop-PC mit einem ASUS TUF Gaming B850-PLUS WIFI (Realtek RTL8922AE WiFi/Bluetooth).
Bluetooth hat früher problemlos funktioniert. Mittlerweile lassen sich jedoch keine Bluetooth-Geräte mehr finden oder verbinden. Bluetooth lässt sich in den Windows-Einstellungen zwar aktivieren, aber weder mein Xbox-Controller, meine Kopfhörer noch mein Smartphone werden erkannt.
Folgende Maßnahmen habe ich bereits ohne Erfolg durchgeführt:
- Bluetooth-Geräte im Geräte-Manager deinstalliert und neu erkennen lassen.
- Den aktuellen Realtek RTL8922AE Bluetooth-Treiber von der ASUS-Supportseite installiert.
- Den Bluetooth-Dienst geprüft (läuft und ist auf „Automatisch“ eingestellt).
- Mehrere Neustarts durchgeführt.
- Bluetooth im BIOS überprüft (Bluetooth-Controller ist aktiviert).
- Die Antennenverbindung überprüft (WLAN funktioniert einwandfrei).
- Den Geräte-Manager kontrolliert.
Auffällig ist, dass im Geräte-Manager kein „Realtek Bluetooth Adapter“ erscheint. Unter „Bluetooth“ werden lediglich folgende Einträge angezeigt:
- Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
- Microsoft Bluetooth LE-Enumerator
- Microsoft Bluetooth-Auflistung
- Realtek Bluetooth LE Audio Driver
Der WLAN-Adapter Realtek RTL8922AE WiFi 7 PCI-E NIC funktioniert dagegen ohne Probleme.
Meine Fragen sind:
- Warum wird der eigentliche Realtek Bluetooth Adapter nicht erkannt, obwohl der Bluetooth-Treiber installiert ist?
- Gibt es bekannte Probleme mit Windows 11 25H2 und dem Realtek RTL8922AE Bluetooth-Controller?
- Welche weiteren Diagnose- oder Reparaturschritte empfehlen Sie, bevor von einem Hardwaredefekt ausgegangen werden muss?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.