Bluetooth funktioniert nicht mehr – Realtek Bluetooth Adapter wird nicht erkannt

Question

Bluetooth funktioniert nicht mehr – Realtek Bluetooth Adapter wird nicht erkannt

Sebastian Skirde 0

Hallo,

ich habe ein Problem mit Bluetooth auf meinem Desktop-PC mit einem ASUS TUF Gaming B850-PLUS WIFI (Realtek RTL8922AE WiFi/Bluetooth).

Bluetooth hat früher problemlos funktioniert. Mittlerweile lassen sich jedoch keine Bluetooth-Geräte mehr finden oder verbinden. Bluetooth lässt sich in den Windows-Einstellungen zwar aktivieren, aber weder mein Xbox-Controller, meine Kopfhörer noch mein Smartphone werden erkannt.

Folgende Maßnahmen habe ich bereits ohne Erfolg durchgeführt:

Bluetooth-Geräte im Geräte-Manager deinstalliert und neu erkennen lassen.
Den aktuellen Realtek RTL8922AE Bluetooth-Treiber von der ASUS-Supportseite installiert.
Den Bluetooth-Dienst geprüft (läuft und ist auf „Automatisch“ eingestellt).
Mehrere Neustarts durchgeführt.
Bluetooth im BIOS überprüft (Bluetooth-Controller ist aktiviert).
Die Antennenverbindung überprüft (WLAN funktioniert einwandfrei).
Den Geräte-Manager kontrolliert.

Auffällig ist, dass im Geräte-Manager kein „Realtek Bluetooth Adapter“ erscheint. Unter „Bluetooth“ werden lediglich folgende Einträge angezeigt:

Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
Microsoft Bluetooth LE-Enumerator
Microsoft Bluetooth-Auflistung
Realtek Bluetooth LE Audio Driver

Der WLAN-Adapter Realtek RTL8922AE WiFi 7 PCI-E NIC funktioniert dagegen ohne Probleme.

Meine Fragen sind:

Warum wird der eigentliche Realtek Bluetooth Adapter nicht erkannt, obwohl der Bluetooth-Treiber installiert ist?
Gibt es bekannte Probleme mit Windows 11 25H2 und dem Realtek RTL8922AE Bluetooth-Controller?
Welche weiteren Diagnose- oder Reparaturschritte empfehlen Sie, bevor von einem Hardwaredefekt ausgegangen werden muss?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.Betreff: Bluetooth funktioniert nicht mehr – Realtek Bluetooth Adapter wird nicht erkannt

Hallo,

ich habe ein Problem mit Bluetooth auf meinem Desktop-PC mit einem ASUS TUF Gaming B850-PLUS WIFI (Realtek RTL8922AE WiFi/Bluetooth).

Bluetooth hat früher problemlos funktioniert. Mittlerweile lassen sich jedoch keine Bluetooth-Geräte mehr finden oder verbinden. Bluetooth lässt sich in den Windows-Einstellungen zwar aktivieren, aber weder mein Xbox-Controller, meine Kopfhörer noch mein Smartphone werden erkannt.

Folgende Maßnahmen habe ich bereits ohne Erfolg durchgeführt:

Bluetooth-Geräte im Geräte-Manager deinstalliert und neu erkennen lassen.
Den aktuellen Realtek RTL8922AE Bluetooth-Treiber von der ASUS-Supportseite installiert.
Den Bluetooth-Dienst geprüft (läuft und ist auf „Automatisch“ eingestellt).
Mehrere Neustarts durchgeführt.
Bluetooth im BIOS überprüft (Bluetooth-Controller ist aktiviert).
Die Antennenverbindung überprüft (WLAN funktioniert einwandfrei).
Den Geräte-Manager kontrolliert.

Auffällig ist, dass im Geräte-Manager kein „Realtek Bluetooth Adapter“ erscheint. Unter „Bluetooth“ werden lediglich folgende Einträge angezeigt:

Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
Microsoft Bluetooth LE-Enumerator
Microsoft Bluetooth-Auflistung
Realtek Bluetooth LE Audio Driver

Der WLAN-Adapter Realtek RTL8922AE WiFi 7 PCI-E NIC funktioniert dagegen ohne Probleme.

Meine Fragen sind:

Warum wird der eigentliche Realtek Bluetooth Adapter nicht erkannt, obwohl der Bluetooth-Treiber installiert ist?
Gibt es bekannte Probleme mit Windows 11 25H2 und dem Realtek RTL8922AE Bluetooth-Controller?
Welche weiteren Diagnose- oder Reparaturschritte empfehlen Sie, bevor von einem Hardwaredefekt ausgegangen werden muss?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

0 Kommentare

2 Antworten

Ihre Antwort

Answer 1

Das Gerät ist vermutlich unter Netzwerk-Adapter zu finden, weil ja auch erkannt und ansprechbar nach Deiner Aussage.

Dass dennoch keine Verbindung stattfindet, liegt in fast allen Fällen an externen Security- oder Verbesserungs-Programmen, oder VPNs. In den anderen Fällen an einem defekten Adapter.

Du kannst den sog. "Sauberen Neustart" ausprobieren. Funktioniert BT dann, kannst Du sicher sein, dass ein externes Programm blockt.

https://support.microsoft.com/de-de/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Wenn es dann immer noch nicht geht, aber vorher ging, melde Dich wieder. Mit Angabe auch aller installierter Programme.

Wenn es geht, weisst Du, dass ein anderes Progra.m blockt.

Answer 2

Der RTL8922AE ist ein Combo-Adapter, der für W-LAN und BT genutzt wird.

Lade dir hier https://www.asus.com/de/supportonly/tuf%20gaming%20b850-plus%20wifi/helpdesk_download/ den Wireless- und den Bluetooth-Treiber herunter und installiere sie bitte beide erneut. Starte danach neu.

Hilft das nicht, aktiviere bitte im Geräte-Manager unter "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen". Wenn der Realtek Wireless Bluetooth-Treiber auch jetzt nicht unter den BT-Geräten angezeigt wird, ist der Adapter defekt und muss getauscht werden.

Wird der Adapter im Geräte-Manager "ausgegraut" angezeigt, doppelklicke auf das Gerät und teile dann einen Screenshot des Fensters "Eigenschaften".

Noch zwei Fragen: Waren die von dir genannten Geräte bereits mal mit dem Asus verbunden? Hast du beim erneuten Verbinden die jeweiligen Geräte in den Kopplungsmodus versetzt?