Solitär Collection

Hans Knecht 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-27T14:57:59.4533333+00:00

Solitär Collection startet trotz laufendem Premium Abo immer wieder zeitweise mit Werbung auf. Ich weiss nicht wo ich dies melden könnte.

Hans Knecht

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
SD - IA 180.3K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2026-07-28T05:12:53.98+00:00

Hallo,

Berichte von mehreren anderen Nutzern deuten darauf hin, dass das Problem behoben wurde. Bitte starten Sie das Gerät einmal neu und überprüfen Sie es.

Ich hoffe, diese Informationen helfen weiter. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich zu melden.

Ansonsten, falls dein Problem gelöst ist, nimm dir bitte einen Moment Zeit, um die Frage zu schließen und anderen zu helfen. Ich wünsche dir viel Glück!

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  1. SD - IA 180.3K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-07-27T15:39:18.9166667+00:00

    Hallo,

    Das passiert viel zu oft wegen eines Backend-Fehlers von Microsoft, und wir haben heute viele Berichte gesehen. Es sollte sich in der Regel innerhalb von ein oder zwei Tagen ohne jegliche Aktion ablösen. Ich schätze Ihre Geduld, während Microsoft daran arbeitet. Wenn es nicht hilft, füllen Sie ein Unterstützungsformular aus:

    https://support.xbox.com/game/microsoft-casual-games/forms/microsoft-casual-games-support

    Eine freundliche Erinnerung daran, dass dies ein Community-Support-Forum ist, in dem Nutzer anderen Nutzern helfen. Die hier teilnehmenden Berater können keine Änderungen an Microsoft-Diensten vornehmen oder auf interne Systeme zugreifen und können lediglich technische Beratung geben, unabhängig von den politischen Entscheidungen von Microsoft.

    Ich hoffe, diese Informationen helfen weiter. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich zu melden.

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