2 Faktoren Authentifizierung

Hey there, Felix Krätschmer

Damit ich versuchen kann, Ihnen bei dieser Frage weiter zu helfen, können Sie bitte die folgenden Fragen beantworten:

• Wie viele Methoden hast du auf der Microsoft-Kontosicherheitsseite, um zu beweisen, wer du bist?
• Hast du dein Microsoft-Konto in der Authenticator-App gelistet?
• Ist das Konto in der Authenticator-App weiß oder grau?

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mindestens zwei Identifikationsformen auf Ihrem Microsoft-Konto gespeichert haben müssen. Dies wird im Support-Artikel zur zweistufigen Verifizierung formuliert.

Wichtig Wenn Sie die zweistufige Verifizierung aktivieren, benötigen Sie immer zwei Arten der Identifikation. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie Ihr Passwort vergessen, zwei Kontaktmöglichkeiten benötigen. Oder wenn du deine Kontaktmethode verlierst, bringt dich dein Passwort allein nicht mehr in dein Konto zurück – und es kann 30 Tage dauern, bis du wieder Zugriff hast. Du könntest sogar den Zugriff auf das Konto verlieren. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, dass Sie drei Sicherheitsinformationen mit Ihrem Konto verknüpft haben, nur für den Fall. ~ Quelle: https://support.microsoft.com/accounts-billing/security/how-to-use-two-step-verification-with-your-microsoft-account

Wenn Sie nur eine Sicherheitsmethode aufgeführt haben, können Sie auf der Sicherheitsseite hier: https://account.live.com/proofs/manage/additional, bitte eine alternative E-Mail-Adresse oder einen Passschlüssel hinzufügen? Mehr dazu erfahren Sie in diesem Artikel hier: https://support.microsoft.com/accounts-billing/security/create-save-passkey

Ich hoffe, diese Informationen helfen dir,
Nathan

Was wird dir bitte angezeigt, wenn du in deinem Konto unter Sicherheit auf "Fügen Sie eine weitere Möglichkeit hinzu, um sich bei Ihrem Konto anzumelden" klickst? Hast du dort die Option "App verwenden" aktiviert?