MS Bookings synchronisiert bei geteilter Seite Kalenderverfügbarkeiten nicht

Question

MS Bookings synchronisiert bei geteilter Seite Kalenderverfügbarkeiten nicht

Lena 5

Ich betreibe zwei geteilte und zwei persönliche Bookings-Seiten.

Bei allen vieren richtet sich die Verfügbarkeit nach den jeweiligen Kalendern. Seit kurzem werden in den geteilten Seiten alle Mitarbeitenden als frei angezeigt, unabhängig davon ob sie im Kalender verfügbar sind oder nicht. Ich habe mit dem Copiloten gechattet, alle Schritte überprüft, eine neue Seite eingerichtet, Mitarbeitende entfernt und wieder hinzugefügt. Immer mit dem gleichen Ergebnis. Alle Einstellungen passen, bei meiner privaten Bookings Seite funktioniert alles einwandfrei.

Hat jemand das gleiche Problem? Könnte das ein Bug sein?

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3 Antworten

Ihre Antwort

Answer 1

Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie Grammatikfehler oder holprige Formulierungen enthalten.

Hallo @Lena

Welche Ansicht verwenden Sie in Bookings, um die Verfügbarkeit zu prüfen? Zum Beispiel „Tag nach Mitarbeitern“, „Woche“ oder eine andere Ansicht? Meinen Tests zufolge zeigt nur die Ansicht „Tag nach Mitarbeitern“ den Status (beschäftigt/verfügbar) der einzelnen Mitarbeiter an. Die anderen Ansichten zeigen diese Information nicht; daher würde ich gerne wissen, welche Ansicht Sie verwenden.

Hinweis: Um E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thema zu erhalten, folgen Sie bitte den Anweisungen in unserer Dokumentation.

Answer 2

Lena 5

Hey @Jayden-P , danke für die schnelle Antwort!

Die Ansicht ist auf "Tag nach Mitarbeitern" eingestellt und ich sehe die Verfügbarkeiten korrekt.

Auf der Buchungsseite selbst, also wenn ich über den Link auf die Buchungsseite gehe, wo ich mir einen Termin buchen kann, werden jedoch alle Termine während der Arbeitszeit als buchbar angezeigt, unabhängig davon, ob die Personen im Kalender als "abwesend" oder "beschäftigt" blockiert sind.

Ich habe dir einen Screenshot mit meinen Einstellungen zu den Verfügbarkeiten angehangen.

Jayden-P 26,285 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-07-23T10:50:37.72+00:00

Hallo @Lena

Nach weiteren Tests stellte ich fest, dass der entsprechende Buchungsplatz wie erwartet verschwindet, wenn ein Kalenderereignis mit Teilnehmern belegt ist. Ist ein Kalenderereignis hingegen unbelegt (z. B. ein privater Termin), bleibt der Platz auf der Seite für die gemeinsame Buchung verfügbar.

Können Sie überprüfen, ob dies bei Ihnen der Fall ist? Falls ja, empfehle ich Ihnen, sich an Ihren IT-Administrator zu wenden. Dieser kann gegebenenfalls ein Support-Ticket beim Microsoft-Supportteam eröffnen.

Falls dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie bitte Ihre Zeitzoneneinstellungen. Eine Zeitzonenabweichung kann ebenfalls die Ursache sein. (Sie finden diese unter „Buchungsseite“ > „Region und Zeitzone“. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen mit denen Ihres Outlook-Kalenders übereinstimmen.)
Jayden-P 26,285 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-07-24T08:16:57.2933333+00:00

Haben Sie die bereitgestellte Antwort überprüft?

Über ein Update würde ich mich freuen.
Lena 5 Zuverlässigkeitspunkte

2026-07-24T10:17:04.8033333+00:00

Ich habe alles nochmals überprüft, mich mit meiner IT koordiniert, gemeinsam nochmals alle Einstellungen überprüft und dann ein Ticket für den Microsoft Support geschrieben. Leider ohne Erfolg, da die Antwort ebenfalls nur darauf Bezug genommen hat alle Einstellungen zu prüfen.

Mittlerweile haben wir neue Projekte angelegt, verschiedene Mitarbeiter hinzugefügt, Rechte und Lizenzen überprüft, den Cache geleert und alles ohne Erfolg.

Es gibt lediglich eine Mitarbeiterin, deren Termine sich in der geteilten Seite aktualisieren. Bei allen anderen Mitarbeitern findet die Synchronisation nur mit der persönlichen Bookings Seite statt, nicht aber mit der geteilten. Alle haben die gleichen Rechte und die gleichen Einstellungen. Sowohl im Microsoft Konto bei Outlook als auch bei Bookings im Dienst selbst.
Jayden-P 26,285 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-07-24T11:30:39.5+00:00

Das tut mir leid zu hören.

Als Forenmoderator habe ich keinen Zugriff auf zusätzliche Diagnose-Tools oder Backend-Ressourcen, die über das bereits Vorgeschlagene hinausgehen.

An dieser Stelle empfehle ich, die Zusammenarbeit mit dem Support-Team fortzusetzen.

Answer 3

Balaguer, Marion 0

Hallo @Jayden-P , wir haben das gleiche Problem. Bei unseren geteilten Buchungsseiten werden bei einigen Personen Termin für Bookings nicht als gebucht angezeigt und es konnte Termine gebucht werden, obwohl diese nicht hätten verfügbar sein dürfen. Auffallend dabei ist, dass die Termine bei Outlook nicht mehr als 'gebucht' sondern als 'beschäftigt' angezeigt werden. Kann es damit einen Zusammenhang geben?

VG Marion

Jayden-P 26,285 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-07-24T14:02:17.59+00:00

Hallo @Balaguer, Marion

Sie können den IT-Administrator Ihres Unternehmens bitten, ein Support-Ticket im Admin Center zu eröffnen.