Bookings: Buchungsseite zeigt ganzen Tag als frei, Outlook-Termine werden ignoriert

Max Buchenscheit 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-22T06:57:13.2333333+00:00

Hallo!

Ich habe eine gemeinsame Microsoft-Bookings-Seite erstellt, über die Kunden Termine mit mir und meinen Kollegen buchen können. Das hat lange funktioniert, seit Kurzem gibt es aber ein Problem.

Die Kalender der Kollegen sehe ich in Bookings weiterhin. Auf der Buchungsseite wird jedoch der ganze Tag als frei angezeigt – die Outlook-Termine werden komplett ignoriert.

Ist das ein bekanntes Problem?

Danke

Outlook | Windows | Neues Outlook für Windows | Geschäftlich
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  1. Anonym
    2026-07-22T08:06:21.5833333+00:00

    Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher kleinere sprachliche Fehler enthalten. Außerdem verwendet unsere Testumgebung die englische Benutzeroberfläche, sodass die Screenshots auf Englisch angezeigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

    Hallo @Max Buchenscheit, 

    vielen Dank für Ihre Anfrage. 

    Um das Problem besser zu verstehen und festzustellen, ob es mit Microsoft Bookings, der Synchronisierung des Outlook-Kalenders oder einer kürzlich vorgenommenen Konfigurationsänderung zusammenhängt, benötigen wir noch einige Informationen: 

    1. Betrifft das Problem alle Mitarbeiter auf der Bookings-Seite oder nur bestimmte Kollegen? 
    2. Gab es vor Auftreten des Problems Änderungen an den Konten, Kalendern, Lizenzen oder Postfacheinstellungen der betroffenen Benutzer? 
    3. Ist in Microsoft Bookings unter Mitarbeiter für die betroffenen Benutzer die Option „Ereignisse im Office-Kalender beeinflussen die Verfügbarkeit“ weiterhin aktiviert?  BenutzerbildBenutzerbild
    4. Wenn Sie während der Arbeitszeiten einen neuen Testtermin direkt im Outlook-Kalender eines Kollegen erstellen, wird dieser Zeitraum auf der Bookings-Seite weiterhin als verfügbar angezeigt? 
    5. Tritt das Problem sowohl bei bestehenden Buchungsdiensten als auch bei neu erstellten Diensten auf? 
    6. Falls möglich, stellen Sie bitte Screenshots der folgenden Bereiche bereit: 
      • Die Mitarbeitereinstellungen in Bookings 
      • Den betroffenen Outlook-Kalender mit den vorhandenen Terminen 
      • Die öffentliche Buchungsseite, auf der derselbe Zeitraum als verfügbar angezeigt wird 

    (Bitte entfernen oder verbergen Sie vor dem Teilen der Screenshots alle persönlichen oder vertraulichen Informationen.) 

    Mit diesen Informationen können wir eingrenzen, ob das Problem mit der Kalendersynchronisierung, den Verfügbarkeitseinstellungen der Mitarbeiter oder einer dienstspezifischen Konfiguration innerhalb von Microsoft Bookings zusammenhängt. 

    Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie eine entsprechende Benachrichtigung zu diesem Thread erhalten möchten. 

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