Lizenz lässt sich bei Word nicht aktivieren

k 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-16T08:19:36.61+00:00

Hallo, ich habe gestern noch wie gewohnt an Word geschrieben. Heute sagt es mir, dass ich meine Dokumente nur anzeigen könne aber nicht bearbeiten. Wenn ich mich erneut anmelden möchte, dann Kommt Fehlercode 0x0 und ich kann nichts. Es steht, dass ich mich bei einem anderen Konto zum Aktivieren von Microsoft 365 anmelden solle.

Bei Powerpint konnte ich mich anmelden, hab die Zwei-Faktor Authrntifizierng durchgeführt etc und ich kann bearbeiten, speichern - so wie immer

Das heißt, dass mit meiner Hochschule-Lizenz alles passt

Was kann ich jetzt tun?

Hab schon mehrmals den PC neu gestartet

Microsoft 365 und Office | Word | Für das Bildungswesen | MacOS
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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-07-16T08:24:58.6333333+00:00

    Hallo Katharina,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen: https://support.microsoft.com/de-DE/Microsoft-365-Activation-Licensing/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac

    Starte den Mac neu.

    Starte Word 365.

    Melde dich mit deinem Microsoft Unikonto an.

    Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

    Wenn, nein: Welche Version von macOS wurde installiert?

    War diese Antwort hilfreich?

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