Vorschau wird nur angezeigt, wenn Trennung verschoben wird

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Hallo @Moni,

Dieses Verhalten ist unerwartet. Da die Vorschau nach dem Ändern der Größe des Lesebereichs oder dem Öffnen der E-Mail in einem separaten Fenster korrekt angezeigt wird, hängt das Problem möglicherweise mit der aktuellen Outlook-Ansicht, einem Add-In oder Ihrem Outlook-Profil zusammen.

Bitte versuchen Sie Folgendes:

1. Setzen Sie die aktuelle Ansicht zurück: Gehen Sie zu „Ansicht“ > „Ansicht zurücksetzen“.
2. Aktualisieren Sie das Layout des Lesebereichs:

• Gehen Sie zu „Ansicht“ > „Lesebereich“.
• Ändern Sie die Ausrichtung von „Rechts“ auf „Unten“ (oder „Aus“) und anschließend wieder auf „Rechts“.

3. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus, indem Sie Windows + R drücken und folgenden Befehl eingeben:

outlook.exe /safe

Testen Sie anschließend, ob die E-Mail-Vorschau im Lesebereich normal angezeigt wird. Tritt das Problem im abgesicherten Modus nicht auf, wird es möglicherweise durch ein COM-Add-In verursacht.

4. Wenn das Problem im abgesicherten Modus behoben ist, deaktivieren Sie die COM-Add-Ins nacheinander (Datei > Optionen > Add-Ins), um das problematische Add-In zu identifizieren.

Weitere Informationen zum Konfigurieren des Lesebereichs finden Sie in diesem Microsoft-Artikel:

Verwenden und Konfigurieren des Lesebereichs für die Vorschau von Nachrichten in Outlook | Microsoft Support

Bitte teilen Sie mir außerdem Folgendes mit:

• Tritt das Problem bei allen E-Mails oder nur bei bestimmten auf?
• Besteht das Problem auch im abgesicherten Modus von Outlook?
• Betrifft das Problem nur Ihren Kollegen oder auch andere Benutzer?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.