![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 90%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Azure App Configuration
Ein Azure-Dienst, der gehosteten, universellen Speicher für Konfigurationen von Azure-Apps bereitstellt.
Hallo Ingo,
hier liegen wahrscheinlich zwei getrennte Probleme vor:
- Verwaiste Verknüpfung zum gelöschten Mandanten
Versuchen Sie die Entfernung zunächst in einem InPrivate-/Inkognito-Fenster direkt über:
https://myaccount.microsoft.com/organizations
Wird beim Verlassen erneut ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verlangt, obwohl Sie ein persönliches Microsoft-Konto verwenden, kann die Selbstbedienung nicht mehr abgeschlossen werden. Der alte Gastbenutzer verweist dann auf einen nicht mehr erreichbaren Mandanten.
Da weder Sie noch ein Administrator des gelöschten Mandanten das Gastobjekt entfernen können, bleibt nur ein Microsoft-Supportfall zur Bereinigung der verwaisten Tenant-Verknüpfung. Geben Sie dabei möglichst folgende Informationen an:
- E-Mail-Adresse des persönlichen Microsoft-Kontos
- Name und Tenant-ID des gelöschten Mandanten, sofern noch bekannt
- vollständige Fehlermeldung
- Zeitstempel sowie Korrelations-/Anforderungs-ID der fehlgeschlagenen Anmeldung
Microsoft beschreibt ebenfalls, dass bei nicht möglichem Self-Service-Verlassen der Administrator beziehungsweise – bei nicht mehr vorhandenem Tenant – der Support eingreifen muss: Organisation als Gast verlassen.
- Ausgegraute Erstellung eines neuen Mandanten
Das muss nicht durch die alte Verknüpfung verursacht werden. Microsoft erlaubt die Erstellung zusätzlicher Workforce-Tenants inzwischen grundsätzlich nur noch für zahlende Kunden. Bei kostenlosen Tenants und Testabonnements ist die Auswahl daher ausgegraut. Zusätzlich können die Tenant-Erstellungseinstellung und die Rolle „Tenant Creator“ relevant sein: Neuen Microsoft-Entra-Mandanten erstellen.
Wenn Sie lediglich einen neuen Entra-Tenant benötigen, können Sie stattdessen ein neues Azure-Konto beziehungsweise ein Azure-Abonnement registrieren. Dabei wird der erforderliche Entra-ID-Free-Mandant angelegt; Microsoft verlangt zur Identitätsprüfung inzwischen eine Kreditkarte, berechnet für Entra ID Free selbst aber nichts: Microsoft Entra ID Free.
Der verwendete Tag „Azure App Configuration“ passt übrigens nicht ganz; fachlich gehört das Thema zu Microsoft Entra ID / Tenant Management.Hallo Ingo,
hier liegen wahrscheinlich zwei getrennte Probleme vor:
- Verwaiste Verknüpfung zum gelöschten Mandanten
Versuchen Sie die Entfernung zunächst in einem InPrivate-/Inkognito-Fenster direkt über:
https://myaccount.microsoft.com/organizations
Wird beim Verlassen erneut ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verlangt, obwohl Sie ein persönliches Microsoft-Konto verwenden, kann die Selbstbedienung nicht mehr abgeschlossen werden. Der alte Gastbenutzer verweist dann auf einen nicht mehr erreichbaren Mandanten.
Da weder Sie noch ein Administrator des gelöschten Mandanten das Gastobjekt entfernen können, bleibt nur ein Microsoft-Supportfall zur Bereinigung der verwaisten Tenant-Verknüpfung. Geben Sie dabei möglichst folgende Informationen an:
- E-Mail-Adresse des persönlichen Microsoft-Kontos
- Name und Tenant-ID des gelöschten Mandanten, sofern noch bekannt
- vollständige Fehlermeldung
- Zeitstempel sowie Korrelations-/Anforderungs-ID der fehlgeschlagenen Anmeldung
Microsoft beschreibt ebenfalls, dass bei nicht möglichem Self-Service-Verlassen der Administrator beziehungsweise – bei nicht mehr vorhandenem Tenant – der Support eingreifen muss: Organisation als Gast verlassen.
- Ausgegraute Erstellung eines neuen Mandanten
Das muss nicht durch die alte Verknüpfung verursacht werden. Microsoft erlaubt die Erstellung zusätzlicher Workforce-Tenants inzwischen grundsätzlich nur noch für zahlende Kunden. Bei kostenlosen Tenants und Testabonnements ist die Auswahl daher ausgegraut. Zusätzlich können die Tenant-Erstellungseinstellung und die Rolle „Tenant Creator“ relevant sein: Neuen Microsoft-Entra-Mandanten erstellen.
Wenn Sie lediglich einen neuen Entra-Tenant benötigen, können Sie stattdessen ein neues Azure-Konto beziehungsweise ein Azure-Abonnement registrieren. Dabei wird der erforderliche Entra-ID-Free-Mandant angelegt; Microsoft verlangt zur Identitätsprüfung inzwischen eine Kreditkarte, berechnet für Entra ID Free selbst aber nichts: Microsoft Entra ID Free.
Der verwendete Tag „Azure App Configuration“ passt übrigens nicht ganz; fachlich gehört das Thema zu Microsoft Entra ID / Tenant Management.