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Ich habe das neue gerät mit meinem ms-konto und passwort angemeldet und dann mit einer PIN gesichert.das hat einige zeit gut funktioniert -bis zu einem update.seit dem bekomme ich auf dem bildschirm das bild angezeigt. siehe link.
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Mein neuer PC behauptet, dass mein PIN nicht verfügbar ist. Die gewünschte Anmeldung in mein Microsoft Konto geht nicht. Es wird keine Code an die e-mail Adresse gesendet.
Wie kann ich in meinen Computer kommen?
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Ich habe das neue gerät mit meinem ms-konto und passwort angemeldet und dann mit einer PIN gesichert.das hat einige zeit gut funktioniert -bis zu einem update.seit dem bekomme ich auf dem bildschirm das bild angezeigt. siehe link.
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Hallo M R,
willkommen im Microsoft Q&A-Forum.
Bevor wir fortfahren: Falls Sie das Bild hier nicht senden können, könnten Sie es bitte auf Ihr OneDrive hochladen und hier freigeben? Was den Code betrifft: Sie sagten, der Computer sei neu – könnte ich bitte erfahren, was Sie damit meinen, wenn auf Ihrem Computer bereits eine PIN und ein Konto eingerichtet sind?
Ich warte auf Ihre Antwort.
die gleiche antwort habe ich vor 15 minuten erhalten - bringt mich nicht weiter und löst das problem nicht. gerne würde ich ein foto vom anmeldebildschirm schicken, aber das ist ja in diesem chat nicht möglich
um die PIN wieder herzustellen, werde ich aufgefordert mich mailadresse und passwort beim ms konto anzumelden. der 6 stellige code kommt jedoch nie bei meiner mailadresse an.
Eine PIN gilt nur für für das jeweilige Gerät, wie beim Smartphone auch.
Melde Dich mit Deinem Microsift-Konto an, dann kannst Du für das neue Gerät eine neue PIN vergeben.