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Hallo Fynn Stingl,
Wenn sich ein Schalter von selbst wieder ausschaltet, liegt das in der Regel daran, dass das Smartphone die App im Hintergrund beendet – dort würde ich also ansetzen.
Ein paar Dinge, die du ausprobieren kannst:
- Suche auf dem Smartphone in den App-Einstellungen nach „Link to Windows“ und stelle den Akkuverbrauch auf „Uneingeschränkt“ ein (die Akkuoptimierung von Samsung, die die App unbemerkt schließt, ist der häufigste Grund dafür, dass der Schalter nicht eingeschaltet bleibt).
- Überprüfe, ob sowohl „Link to Windows“ als auch „Phone Link“ (auf dem PC) auf dem neuesten Stand sind und idealerweise in etwa aufeinander abgestimmt sind.
- Stelle sicher, dass „Link to Windows“ auf dem Smartphone die Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera hat.
- Vergewissere dich, dass beide Geräte mit demselben Microsoft-Konto verbunden sind und dass die Option „Diesem PC den Zugriff auf deine Mobilgeräte erlauben“ aktiviert ist.
- Trenne dann die Verbindung zum Smartphone und stelle sie erneut her. Versuche anschließend erneut, die verbundene Kamera zu aktivieren. Sollte die Verbindung auch nach dem erneuten Verbinden nicht bestehen bleiben, lohnt es sich, nach ausstehenden Windows- oder Smartphone-Updates zu suchen und es noch einmal zu versuchen.