Ermittlung von MTTF und Absturzantragsdaten im Dashboard für Anwendungszuverlässigkeit

Henrike Rosënkranz 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-10T13:25:14.9466667+00:00

Ein kürzlich durchgeführtes Update für einen Drittanbieter-Browser verursacht willkürliche, lautlose Anwendungsabstürze in unserer Finanzabteilung, aber die Benutzer öffnen die App einfach wieder, ohne Tickets zu erstellen.

Wo genau im Dashboard für Anwendungszuverlässigkeit von Intune Endpoint Analytics können wir die genaue mittlere Betriebsdauer bis zum Ausfall (Mean Time to Failure, MTTF) und die Gesamtzahl der Absturzereignisse für diese spezifische Binärdatei einsehen?

Windows für Unternehmen | Windows 365 Enterprise
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VPHAN 44,780 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2026-07-10T14:01:35.51+00:00

Hallo Henrike Rosënkranz,

Um auf Browser-Absturzstatistiken und Metriken zur mittleren Zeit zwischen Ausfällen (MTTF) zuzugreifen, navigieren Sie im Microsoft Intune Admin Center zum Bereich Endpoint analytics, wählen Sie Application reliability aus und öffnen Sie die Registerkarte Application performance, um nach Ihrer spezifischen Binärdatei zu suchen. Dieses Dashboard liefert organisationsweite Absturz-Zahlen und die durchschnittliche Betriebszeit zwischen Fehlern direkt vom Windows Error Reporting (WER)-Dienst. Wenn Sie auf fehlende Daten stoßen, stellen Sie sicher, dass die diagnostische Telemetrie aktiviert ist, indem Sie den Registrierungswert AllowTelemetry, der sich unter HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection befindet, auf einen REG_DWORD-Wert von 1 oder höher setzen. Diese Richtlinie ist erforderlich, damit das Betriebssystem die notwendigen Ereignisprotokolle erfolgreich an die Cloud übertragen kann.

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