Abo gekauft trotzdem kein Speicherplatz

Pamela Huckriede-Seyffarth 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-09T10:09:19.4+00:00

Guten Tag,

ich habe ein Abo abgeschlossen um meinen Email Speicherplatz zu erhöhen.

Die Zahlung wurde ausgefürhrt aber es besteht trotzdem kein weiterer Speicherplatz.

Mit freundlichen Grüßen,

Pamela Huckriede

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  1. GsN5034 - IA 77,900 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-07-09T10:46:56.9533333+00:00

    Hallo, vielen Dank, dass Sie Microsoft Q&A kontaktiert haben.

    Wenn du deinen Speicher aufgerüstet hast, dauert es normalerweise 2–4 Stunden, bis die Änderungen in deinem Konto angezeigt werden. In manchen Fällen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Speicher synchronisiert ist.

    Wenn die Speicherung auch nach 24 Stunden nicht reflektiert wird, kannst du Folgendes tun:

    1. Gehen Sie zur Seite Dienste und Abonnements, wählen Sie Ihr Office-365-Abonnement aus und klicken Sie auf Verwalten. https://account.microsoft.com/services
      1. Schalten Sie die automatische wiederkehrende Abrechnung aus.
      2. Warte ein oder zwei Stunden und schalte dann die wiederkehrende Rechnung wieder ein.
    2. Schau, ob der Speicher reflektiert wird.

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