Fehlermeldung bei M365 Copilot: TypeError: Windows.UI.WebUI.WebUIApplication.removeEventListener is not a function

Cikanek Vitezslav (LLT) 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-06-30T06:43:34.7466667+00:00

TypeError: Windows.UI.WebUI.WebUIApplication.removeEventListener is not a function

at p (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/m365-copilot-client-local-events-service-desktop.4d80fd03.chunk.js:1:1188)

at Ir (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:83217)

at Or (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:83403)

at El (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:102389)

at https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:101891

at xl (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:101951)

at fl (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:95847)

at Pn (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:42916)

at https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:101946

at xl (https://res.public.onecdn.static.microsoft/midgard/versionless-v2/react-umd.production.min.js:1:101951)
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Lychee-Ng 28,910 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2026-06-30T14:07:20.09+00:00

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen auftreten.

Hallo Cikanek Vitezslav (LLT),

Vielen Dank für die Bereitstellung der Fehlerdetails. Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, wenn Copilot mit einem JavaScript-Fehler abbricht, anstatt normal zu laden. Basierend auf dem Stacktrace und ähnlichen Berichten in der Vergangenheit könnte dies ein clientseitiges Problem der Copilot-Anwendung sein. Sie können die folgenden Schritte versuchen, um zu sehen, ob sich das Problem dadurch beheben lässt:

1 - Copilot M365 reparieren/zurücksetzen

  • Öffnen Sie auf Ihrem PC Einstellungen > Apps > Installierte Apps
  • Suchen Sie Copilot M365 > klicken Sie auf die drei Punkte > Erweiterte Optionen
  • Scrollen Sie nach unten, klicken Sie zuerst auf Beenden > dann auf Reparieren
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zurück und klicken Sie auf Zurücksetzen.
  • Versuchen Sie außerdem, die Microsoft 365 Copilot-Anwendung aus dem Microsoft Store zu deinstallieren und (falls möglich) neu zu installieren.

2 - Stellen Sie sicher, dass alles auf dem neuesten Stand ist

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen
  • Gehen Sie dann zu Erweiterte Optionen > Optionale Updates
  • Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den Computer neu.
  • Öffnen Sie den Microsoft Store > Bibliothek > klicken Sie auf Updates abrufen
  • Installieren Sie alle verfügbaren Updates für Microsoft 365 Copilot.

3 - Testen Sie, ob Copilot im Browser funktioniert

  • Melden Sie sich in Ihrem Browser bei Microsoft 365 Copilot an.
  • Wenn die Webversion funktioniert, deutet dies auf ein lokales Problem hin.

Wenn auch dies nicht hilft oder Sie die Deinstallation nicht durchführen können, beachten Sie bitte Folgendes: Bitten Sie Ihren Microsoft 365-Administrator, im Microsoft 365 Admin Center nach aktiven Copilot-Servicehinweisen zu suchen. Order Senden Sie Feedback über Hilfe > Feedback in der Copilot-App, einschließlich der vollständigen Fehlermeldung und des Stack-Traces.

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