MSN‑Profil lässt sich nicht aktualisieren – Systemfehler

Hi Emma.

Deine Vorschläge habe ich schon mit dem Microsoft Support durchgekaut, das Problem konnte dadurch nicht gelöst werden.

Das MS-Profil will sich einfach nicht mit dem MSN-Profil synchronisieren. Das MSN-Profil hat einen alten Benutzernamen angezeigt, der gegen die Richtlinien verstoßen hat. Dadurch blieb das Konto auch nach über 72h noch gesperrt.

Ich habe dann TabulaRasa gemacht und den PC ohne Profil- und Datenübernahme zurückgesetzt.

Jetzt läuft wieder alles.

Msn ist nicht Edge, sondern ein eigener Dienst.

Funktioniert Msn z.B mit Firefox?

Falls Dein Account auch dort nicht mehr funktioniert, dürfte das an Verstößen gegen die Community-Richtlinien/Nutzungsbefingungen liegen und wurde gesperrt.

Du kannst allenfalls über die MSN-Seite über "Feedback" Dein Problem schildern.

Hier im User-Forum hat niemand Zugriff auf Daten.

Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mithilfe eines automatischen Übersetzungstools übersetzt wurden. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, kann die Übersetzung den ursprünglichen Sinn, Kontext oder die Absicht des Ausgangsinhalts möglicherweise nicht vollständig wiedergeben.

Willkommen Seppel St,

Bitte beachten Sie, dass unser Forum eine öffentliche Plattform ist. Daher werden wir Ihre Frage gegebenenfalls bearbeiten, um persönliche Informationen aus der Beschreibung zu entfernen. Achten Sie bitte künftig darauf, persönliche oder organisatorische Daten zu verbergen, wenn Sie Fehler oder andere Details posten, um den Datenschutz zu gewährleisten.

Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, wenn Sie nicht auf Ihr MSN-Profil zugreifen oder es aktualisieren können und Änderungen an Ihrem Microsoft-Kontonamen nicht in MSN angezeigt werden.

Bevor wir fortfahren, könnten Sie bitte Folgendes klären:

• Tritt dieses Problem in mehreren Webbrowsern auf oder nur in Microsoft Edge?
• Haben Sie überprüft, ob das Problem auch in einer privaten/Inkognito-Browsersitzung auftritt?

In der Zwischenzeit können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Option 1: Browser-Cache und Cookies löschen

• Schließen Sie den Browser vollständig
• Öffnen Sie ihn erneut und melden Sie sich wieder an

Option 2: Verwenden Sie einen anderen Browser

• Testen Sie mit Chrome, Firefox oder einem anderen unterstützten Browser
• Prüfen Sie, ob die Profilseite korrekt geöffnet wird

Option 3: Von allen Microsoft-Diensten abmelden

• Melden Sie sich von MSN und Ihrem Microsoft-Konto ab
• Starten Sie den Browser neu und melden Sie sich wieder an

Option 4: Browser-Erweiterungen überprüfen

• Deaktivieren Sie Erweiterungen vorübergehend
• Testen Sie die MSN-Profilseite erneut

Ich hoffe, diese Schritte helfen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems.

P.S.: Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“ und geben Sie ihr ein Upvote. Wenn Sie weitere Fragen haben, klicken Sie bitte auf „Kommentieren“.

Hinweis: Folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie Benachrichtigungen zu diesem Thread erhalten möchten.