![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 69%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
Wenn du eine App oder ein Spiel zurückerstatten möchtest, erlaubt dir der Microsoft Store, innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung zu beantragen.
Bei Softwareprodukten können die Tage bis zu 30 betragen.
Bei Spielen gelten zusätzliche Bedingungen, die weniger als bestimmte Stunden gespielt werden sollten.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, besuchen Sie bitte die folgende Seite:
https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders
Du solltest deine Bestellung nach der Anmeldung sehen.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören, um eine Lösung zu finden.