Problem mit Xbox Einstellungen und Minecraft Chat

Konrad Stockinger 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-06-18T18:48:30.9433333+00:00

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Microsoft-/Xbox-Profil.

Ich spiele Minecraft Java Edition auf Windows. Der Chat hat plötzlich aufgehört zu funktionieren, obwohl vorher alles normal funktioniert hat. Ich habe zu diesem Zeitpunkt keine Einstellungen geändert.

In Minecraft wird folgende Meldung angezeigt:

"Chat is restricted by profile settings"

Außerdem steht dort:

You can't send chat messages

You can send commands

You can receive system messages from the server

You can't receive messages from players

Mein Microsoft-Konto hat mein korrektes Alter (PII entfernt). Die Xbox-Datenschutzeinstellungen kann ich ansehen, aber nicht ändern, da sie ausgegraut sind.

Ich habe bereits die Microsoft-Familieneinstellungen überprüft. Es scheint keine aktive Familienverwaltung oder keinen Organisator zu geben, der die Einstellungen verwaltet. Trotzdem bleiben die Kommunikationseinstellungen gesperrt.

Können Sie bitte prüfen, ob mein Xbox-/Microsoft-Profil fälschlicherweise eingeschränkt ist oder ob mein Konto intern noch einer Familienverwaltung zugeordnet ist?

Ich habe Minecraft normal gekauft und nicht über Xbox GamePass.

Vielen Dank.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Familien- und Onlinesicherheit
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1 Antwort

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  1. Carl-L 22,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-06-19T07:28:07.6566667+00:00

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    Hallo Konrad Stockinger,

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    Wie ich nachgesehen habe, liegt die Volljährigkeit in Deutschland bei 18 Jahren. Daher kann es sein, dass dein Konto gesperrt ist, weil du noch nicht volljährig bist. Um das zu umgehen, kannst du ein Erwachsenenkonto (vorzugsweise das deiner Eltern) verwenden, dein Konto als Kinderkonto zu dieser Familiengruppe hinzufügen und anschließend die Einstellungen über das Erwachsenenkonto ändern. Ich hoffe, das hilft dir weiter.

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