anmelde problem mit microsoft store und call of duty

hallo .

ich versuche seit 2 stunden in mein alten xbox call of futy account reinzugehen und zu spielen aber ich komme nicht hinein ich bin auf dem richtigem microsoft account und bei der xbox app auf meinem richtig hinterlegten xbox account ,wenn ich in call pf duty reingehe solle ich meine telefonnummer hinterlegen für die 2fa ,aber wenn ich meine angebe steht da schon besetzt aber es ist meine richtige ,ich hab e auch keine andere anmelde funktion ,ich habe versucht das spiel auf microsoft store und in der xbox app zu starten aber es schickt mich immer wieder hinein in das nummern fenster