Wie behebe ich das Flackern links auf dem Bildschirm Surface Pro 9

Hallo

Danke für die Hilfe.

Denn mir ist aufgefallen, dass das Flackern aufgehört hat, wenn ich die Maus bewegt habe.

Ich habe keinen weiteren Bildschirm

Ich habe noch Gestern Abend mit der Hilfe von der KI was ausprobiert, und zwar:

Ein Hardware-Defekt ist es nicht. Ich habe den Samsung-Smartphone-Treiber (Samsung Mobile USB Composite Device) entfernt. Der wurde einfach runtergeladen, als ich ein Samsung Handy angeschlossen hatte. Ich habe die automatische Kontrastanpassung (CABC) und die Display-Selbstaktualisierung (Panel Self-Refresh) im Intel Grafik-Kontrollzentrum (Intel Graphics Software) deaktiviert. Dann habe ich noch das Display auf Höchstleistung gestellt: Das Surface Pro 9 läuft nun fest und stabil auf den optimalen 120 Hz bei der vollen Auflösung von 2880×1920 Pixeln. Die

Den Grafikspeicher bereinigt: Durch den Hard-Reset (30 Sekunden langes Drücken der Ein-/Aus-Taste) wurden festsitzende Spannungen auf dem Mainboard einmal komplett entladen.

Ich habe heute Mittag das Gerät wieder angemacht und da war das Flackern weg.

Wenn es nochmal auftritt, werde den Worksheet Crafter deinstallieren oder die Vorgängerversion installieren.

Viele Dank für eure Hilfe.

seit heute Abend flackert ein Rechteck auf der linken Seite von meinem Bildschirm.

Versuche doch bitte mal, einen Screenshot des flackernden Rechtecks zu erstellen (Tastenkombination Win+Shift+S zum Erstellen des Screenshots) und hier zu teilen (Tastenkombination Strg+V zum Einfügen des Screenshots in deine Antwort).

In der Regel ist ein auf einzelne Teile des Displays beschränktes Flackern o. Flimmern ein Hardwareproblem des Displays. Der Rechner muss dann repariert oder getauscht werden.

Die KI hat mir empfohlen den Grafik Treiber zu deinstallieren und dann das Surface neu zu starten.

Das kannst du bedenkenlos durchführen. Setze bei der Frage, ob auch die Treibersoftware deinstalliert werden soll, unbedingt ein Häkchen. Windows lädt dann beim Neustart des Surface einen aktuellen, zu deinem Surface-Modell passenden Treiber. Die empfohlene Methode ist ein gängiger Weg, um Treiberprobleme der Grafikkarte auszuschließen.

Ich habe mir jetzt die Intel Graphics Software runtergeladen

Wenn das Flackern / Flimmern auch nach der Neuinstallation des Grafiktreibers bestehen bleibt, wird dir die Software nicht dabei helfen, ein Hardware-Problem zu beheben.

Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mithilfe automatisierter Übersetzungstools übersetzt wurden. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, spiegeln die Übersetzungen möglicherweise nicht immer exakt die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Quellinhalts wider. 

Hi Kathleen, 

ich kann verstehen, dass ein flackerndes Rechteck auf dem Bildschirm wirklich ablenkend sein kann, besonders nachdem du das Surface Diagnostic Toolkit schon mehrmals durchlaufen und das UEFI überprüft hast. 

Um das einzugrenzen, könntest du bitte ein paar Details bestätigen? 

• Passiert das Flimmern, wenn das Surface eingesteckt ist, auf Akku läuft oder beides? 
• Wenn du den Task-Manager mit Strg + Shift + Esc öffnest, flimmert dann auch der Task-Manager, oder nur der Desktop/die Apps dahinter? 
• Passiert das Flimmern im abgesicherten Modus? 
• Verwendest du einen externen Monitor, eine Dockingstation, einen USB-C-Adapter oder ein anderes Display-Zubehör? 
• Wenn du Worksheet Crafter vorübergehend deinstallierst oder auf die vorherige Version zurücksetzt, hört das Flimmern dann auf? 

In der Zwischenzeit kannst du diese Schritte ausprobieren, bevor du den Grafiktreiber deinstallierst: 

1. Drücke einmal Windows + Strg + Shift + B. 

• Dies setzt den Grafiktreiber zurück. Der Bildschirm kann kurz schwarz werden oder Sie hören möglicherweise ein Piepen. Danach überprüfen Sie, ob das Flackern besser wird. 

2. Überprüf Windows-Updates und Surface-bezogene Updates. 

• Gehe zu Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen. Überprüfe auch Erweiterte Optionen > Optionale Updates und installiere alle verfügbaren Treiberupdates für Surface, Intel oder Display. 

3. Überprüf, ob der Task-Manager flackert. 

• Öffne den Task-Manager mit Strg + Shift + Esc. Wenn der Task-Manager zusammen mit dem Rest des Bildschirms flackert, könnte das auf ein Problem mit dem Grafiktreiber hinweisen. Wenn der Task-Manager nicht flackert, während der Rest des Bildschirms es tut, könnte das auf eine inkompatible App hindeuten.  

4. Versuche, die Energie-/Anzeigeeinstellungen der Intel-Grafik anzupassen. 

• Bitte öffne die Intel Graphics Software oder das Intel Graphics Command Center und schau nach Optionen zum Stromsparen des Displays, wie Panel Self Refresh, Display Power Savings oder adaptive Helligkeits-/Stromeinstellungen, falls diese verfügbar sind. Versuche, diese vorübergehend auszuschalten, starte das Surface neu und teste es erneut. 

5. Test Arbeitsblatt-Ersteller. 

• Da das Problem nach der Installation der neuen Version aufgetreten ist, versuche bitte zu prüfen, ob Worksheet Crafter ein weiteres Update verfügbar hat. Wenn nicht, kann es helfen, es vorübergehend zu deinstallieren oder zur vorherigen Version zurückzukehren, um zu bestätigen, ob es damit zusammenhängt.  

6. Test im abgesicherten Modus oder mit sauberem Start. 

• Wenn das Flackern im abgesicherten Modus oder bei einem sauberen Neustart nicht auftritt, deutet das darauf hin, dass möglicherweise eine Drittanbieter-App, ein Dienst oder ein Treiber beteiligt ist. Du kannst dann nach und nach die Elemente wieder aktivieren, um die Ursache zu finden. 

Wenn das Problem nach diesen Überprüfungen weiterhin besteht, könnte es ein sinnvoller nächster Schritt sein, den Anzeigeadapter im Geräte-Manager zu deinstallieren und den Computer neu zu starten. Windows sollte danach normalerweise den passenden Anzeigetreiber über den Neustart/Windows Update erneut installieren. 

Wenn das Flackern später jedoch auch im UEFI auftritt oder selbst im abgesicherten Modus nach Überprüfung von Treibern und Apps weitergeht, würde ich empfehlen, das Gerät zu überprüfen, da das auf ein Hardware-/Displayproblem hindeuten würde. 

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