Es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten hatten. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem HP-Gerät bald bessere Erfahrungen machen.
Microsoft Surface Pro 11 ARM64 Edge-WebView2
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Webaria AG - Peter Zubler
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Zuverlässigkeitspunkte
Bei meinem Neuen Microsoft Surface Pro 11 lässt sich nicht Edge-WebView2 installieren
Surface | Surface Pro | Installieren und Aktualisieren
3 Antworten
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Lychee-Ng 28,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator2026-06-05T13:31:53.21+00:00 -
Webaria AG - Peter Zubler 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-06-05T13:08:52.6033333+00:00 Hab Gerät zurückgegeben mit diesem Prozessor gibt es zuviele inkompatibilität oder mein Gerät war etwas nicht ok. Selbst Office 365 Applikation liesen sich nicht normal starten. Hab ein HP gekauft.
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Lychee-Ng 28,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2026-06-05T12:59:28.74+00:00 Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen vorkommen.
Hallo Webaria AG - Peter Zubler,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Edge WebView2 haben, insbesondere auf einem brandneuen Surface Pro 11. Normalerweise ist diese Komponente bereits in Windows und Edge enthalten, sodass keine separate manuelle Installation erforderlich sein sollte. Bitte prüfen Sie Folgendes:
- Öffnen Sie die Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
- Prüfen Sie, ob Microsoft Edge WebView2 Runtime aufgeführt ist.
- Falls ja, deinstallieren Sie es > starten Sie das Surface neu.
- Laden Sie das korrekte Installationsprogramm direkt von Microsoft herunter:
- Besuchen Sie Microsoft Edge WebView2 | Microsoft Edge Developer.
- Wählen Sie die ARM64-Version (nicht x64 oder x86).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm > Als Administrator ausführen.
Falls die Installation weiterhin fehlschlägt, teilen Sie uns bitte die genaue Fehlermeldung und das Problem mit (ein Screenshot wäre hilfreich). Es wäre hilfreich zu wissen, ob Sie Evergreen Bootstrapper, den Standalone-Installer oder das Fixed-Version-Paket verwendet haben!
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