Browser login nicht möglich - "Dieses Kennwort ist für Ihr Microsoft-Konto falsch."

Kay H 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-05-31T10:59:44.2833333+00:00

Hallo,

ich habe vor 3 Tagen ein Konto über die Xbox PC App angelegt (******@outlook.com). Am Ende kam eine Fehlermeldung, da ich die Verknüpfung mit anderen Apps abgelehnt habe. Login in der App war trotzdem problemlos möglich.

Nun folgendes Problem: Ich kann mich im Browser nicht mit dieser E-Mail anmelden da immer die Meldung "Passwort nicht korrekt" erscheint. Nur mit dem oben genannten Konto. Das Konto das ich gerade verwende funktioniert problemlos. Ich habe mir mit dem anderen Konto den Xbox PC Gamepass für gekauft, den ich aber nur für einen Monat nutzen will. Kündigung ist ohne Login im Webbrowser aber nicht möglich.

Account Recovery wird automatisch abgelehnt obwohl alle Daten korrekt eingetragen wurden. Zahlungsmethode kann ich leider nicht angeben bei der Account Recovery, da ich es über PayPal bezahlt habe. Microsoft gibt mir aber nur die Option Kreditkarte.

Keine Ahnung was lost, Support Mail gibts ja scheinbar nicht mehr und die Hilfe Seite ist nicht wirklich hilfreich.

Edit: Problem mit Xbox Support gelöst. Abo ist weg von dem her kein Problem mehr.

Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
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