Wiederherstellung einer Datei trotz Autospeicherung

Hallo liebes Microsoft Tech-Team,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich nutze seit längerer Zeit Word in Microsoft 365 für eine wissenschaftliche Arbeit und verlasse mich dabei immer auf die Autospeicherung. Bis jetzt hat das auch problemlos funktioniert.

Heute habe ich etwa sechs Stunden lang an dem Dokument gearbeitet, habe dann kurz eine Pause eingelegt und Word geschlossen. Als ich danach wieder an meinem Apple-Tablet weiterarbeiten wollte, war plötzlich der gesamte Text von heute weg. Ich konnte ihn weder in OneDrive noch im Versionsverlauf finden. Ich habe wirklich überall nachgeschaut—keine Spur auf OneDrive, kein lokaler Speicher, auch nicht über iCloud. Ich habe bereits mit eurem Team gesprochen, aber man hat mich weitergeleitet, und ich brauche dringend Unterstützung, um das Dokument wiederherzustellen.

Ich bin dankbar für jeden Hinweis und jede Unterstützung!