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Hallo,
ich würde in Word gerne den Copilot deaktivieren. Ich arbeite auf einem Mac mit der Word-Version 16.109.2.
Laut Anleitung (https://support.microsoft.com/de-DE/Privacy/turn-off-copilot-in-microsoft-365-apps#bkmk_mac_privacy)soll man in die Einstellungen gehen und dort auf "Erstellungs- und Korrekturhilfen". Dieses Feld gibt es bei mir in den Einstellungen nicht. Ich habe lediglich das Feld "Autokorrektur", das in diese Richtung geht. Darunter finde ich aber nichts zum Copilot.
In den Datenschutzeinstellungen (weiterer Tipp auf der Hilfe-Seite) ist das Kontrollkästchen "Erfahrungen aktivieren, die Ihre Inhalte analysieren" nicht angeklickt. Ich kann es aber auch gar nicht anklicken (ausgegraut). Es steht ein Warnhinweis dort "Wenn Sie dies deaktiveren, stehen Ihnen einige Erfahrungen nicht zur Verfügung". Aber wie geschrieben, ich kann weder aktivieren noch deaktivieren.
Was kann ich tun, um Copilot loszuwerden?
Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
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Schön, dass du mit ihnen sprechen konntest. Hoffentlich bekommen sie das Problem behoben.
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Hallo Doro,
vielen Dank für deine Nachricht.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Danke, dass du mich informiert hast. In diesem Fall solltest du vielleicht versuchen, den Support zu kontaktieren. Hast du in der Zwischenzeit versucht, Copilot im Band zu verstecken?
Hallo Doro,
vielen Dank für deine Anfrage.
Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Hilfe anfordern.
Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hallo Thomas,
danke für den Hinweis. Ich habe eben lange mit einem Mitarbeiter des Microsoft Supports telefoniert. Leider hat nichts funktioniert. Mit dem nächsten Update soll es funktionieren. Ich hoffe mal darauf.
VG Doro
Tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hast.
Wenn die Schritte, die Sie über den Link ausprobiert haben, nicht funktioniert haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
Danach starte ich Word neu, um zu sehen, ob die Änderungen wirksam werden.
Ähhh, das ist die Anleitung wie sie unter dem Link steht. Zu der habe ich geschrieben habe, dass sie nicht funktioniert, weil ich unter Einstellungen "Authoring and Proofing Tools" nicht habe.