ch kann Forza 6 Standard nicht auf meinem PC installieren. Es kommt immer die Meldung: "Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten daran, es zu beheben. Versuchen Sie es später noch mal. 0X87E00031". Ich habe chkdsk, windows reparatur gemacht.

Question

ch kann Forza 6 Standard nicht auf meinem PC installieren. Es kommt immer die Meldung: "Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten daran, es zu beheben. Versuchen Sie es später noch mal. 0X87E00031". Ich habe chkdsk, windows reparatur gemacht.

Dominik Lemke 0

ch kann Forza 6 Standard nicht auf meinem PC installieren. Es kommt immer die Meldung: "Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten daran, es zu beheben. Versuchen Sie es später noch mal. 0X87E00031". Ich habe chkdsk laufen lassen, shell power aktuelisiert und mein gesamtes windows neu aufgesetzt. Ebenso habe ich mein Xbox Konto mit meinem MS konto neu verknüpft, aber es kommt immer wieder zu demselben Fehler. Da ich den Game Pass ultimate habe, sehe ich es nicht ein, für das Spiel extra zu zahlen. Was kann ich tun oder wann wird der Fehler behoben?

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Carl-L 22,905 Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

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Hallo Dominik Lemke,

Willkommen im Microsoft Q&A-Forum.

Bevor wir fortfahren, erstellen Sie bitte ein weiteres Benutzerprofil auf Ihrem Computer und versuchen Sie, das Spiel von dort herunterzuladen, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. In der Zwischenzeit können Sie diese schnelle Lösung ausprobieren, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Geben Sie „PowerShell“ in die Suchleiste ein und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
Geben Sie anschließend denBefehl get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Sobald die Deinstallation abgeschlossen ist, geben Sie start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu.

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Dominik Lemke 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-05-28T12:06:47.3933333+00:00

Das habe ich bereits alles probiert. 2 Profile auf dem Rechner angelegt, power shell neu gemacht, plug in Reparatur on Windows durchgeführt usw.
Carl-L 22,905 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-05-29T12:56:09.5566667+00:00

Hallo Dominik Lemke,

Danke für die Information. Gibt es eventuell Probleme beim Herunterladen anderer Spiele und Apps? Ich warte auf Ihre Antwort.
Carl-L 22,905 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-05-30T12:56:29.33+00:00

Hallo Dominik Lemke,

Ich wollte nur kurz nachfragen, ob Sie meine Antwort erhalten haben. Bitte geben Sie mir Bescheid, falls es Neuigkeiten gibt.
Dominik Lemke 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-05-30T14:02:27.15+00:00

Nein, bei anderen Spielen keine Schwierigkeiten
Carl-L 22,905 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-06-02T13:30:01.6966667+00:00

Hello Dominik Lemke,

Thanks for replying.

In this case, I'd suggest that you submit this issue to the Feedback Hub app in your Windows computer to deliver it to the engineering team. Other than that, you can try to change the install location of the game to see if it works.

Thank you for your understanding.