Kontowiederherstellung Microsoft Konto

Mehmet Bulut 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-05-24T08:50:44.64+00:00

Sehr geehrtes Microsoft Support-Team,

ich hoffe sehr, dass Sie mir bei der Wiederherstellung meines Microsoft-/Outlook-Kontos helfen können.

Ich habe mein Konto vor ungefähr 9 bis 11 Jahren erstellt, als ich noch sehr jung war (ca. 13–14 Jahre alt). Leider habe ich inzwischen keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte Sicherheitsmethode und kann deshalb den Bestätigungscode nicht empfangen.

Zusätzlich habe ich mein Passwort mehrfach falsch eingegeben, wodurch mein Konto jetzt gesperrt wurde und eine zusätzliche Verifizierung verlangt wird.

Ich habe bereits versucht, das Konto über das Wiederherstellungsformular zurückzubekommen, allerdings reichen meine heutigen Informationen offenbar nicht aus. Da das Konto vor vielen Jahren erstellt wurde, erinnere ich mich leider nicht mehr an alle damals verwendeten Angaben.

Folgende Informationen kann ich Ihnen noch nennen:

Name: <gelöscht>

Frühere Adresse/Ort: <gelöscht>

Erstellungszeitraum des Kontos:

vor ungefähr 9–11 Jahren

Ich erinnere mich außerdem noch an ein früher verwendetes Passwort, das ich bei Bedarf zur Verifizierung angeben kann.

Das Konto wurde damals hauptsächlich auf einem älteren Samsung-Smartphone der Samsung-Galaxy-S-Reihe genutzt. Das genaue Modell weiß ich leider nicht mehr.

Außerdem möchte ich ehrlich erwähnen, dass ich damals als Minderjähriger bei der Erstellung des Kontos möglicherweise kein exakt korrektes Geburtsdatum angegeben habe. Das geschah aus Unwissenheit und wegen damaliger Altersbeschränkungen. Heute möchte ich lediglich wieder Zugriff auf mein eigenes Konto erhalten.

Ich habe mit diesem Konto kaum bzw. keine E-Mails verschickt und auch keine Xbox-, PlayStation- oder anderen Dienste dauerhaft damit verknüpft.

Wenn dieses Konto nicht mir gehören würde, würde ich mir nicht die Mühe machen, so ausführlich um Hilfe zu bitten. Ich hoffe deshalb sehr, dass Sie meinen Fall prüfen und mir bei der Wiederherstellung meines Kontos weiterhelfen können.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Mehmet Ali Bulut

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  1. steve1da 2,925 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-05-24T09:01:04.0033333+00:00

    Hola,

    hier ist eine Community, nicht Microsoft. Gesperrte Konten können nur über das Formular entsperrt werden. Wenn das nicht klappt ist das Konto verloren.

    Gruß,

    steve1da

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  2. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-24T09:00:57.12+00:00

    Hallo Mehmet,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Gehe wie hier beschrieben vor https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/microsoft-konto-wurde-gesperrt-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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