Guten Tag,
bei der Aktivierung von Windows 11 Pro (Build 26100.8457, Version 24H2) mit einem vorliegenden Retail-Key tritt folgender Fehler auf:
Fehler 0xC004C003 – Der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der Product Key blockiert ist.
Bisherige Maßnahmen:
• Aktivierung über Einstellungen → Product Key ändern – selber Fehler
• slmgr /ato → Fehler 0xC004C003
• Key komplett deinstalliert (slmgr /upk, slmgr /cpky) und neu eingegeben (slmgr /ipk) → selber Fehler
• Telefonische Aktivierung über slui 4 → Fenster öffnet sich nicht
• Manuelle telefonische Aktivierung über die Installations-ID → "Installations-ID konnte nicht validiert werden"
• Aktivierungshotline 0800 284 8283 leitet nur noch an die digitale Aktivierung weiter, kein Mitarbeiter erreichbar
Systeminfos (aus slmgr /dlv):
• Edition: Windows(R), Professional edition
• Product Key-Kanal: RETAIL
• Teil-Product Key: …3V66T
• Aktivierungs-ID: 4de7cb65-cdf1-4de9-8ae8-e3cce27b9f2c
• Erweiterte PID: 03612-03308-000-000000-00-1031-26200.0000-1412026
• Lizenzstatus: Benachrichtigung (0xC004F034)
Es handelt sich um einen Retail-Key. Der Key wurde nicht wissentlich auf mehreren Geräten verwendet.
Kann der Key geprüft und ggf. serverseitig freigegeben werden? Oder gibt es einen anderen Weg, um an einen Microsoft-Mitarbeiter heranzukommen, der die Sperre aufheben kann?
Vielen Dank im Voraus!